□记者 孟山 通讯员 谭忠平　　

　　本报讯 昨日，市出租车管理处出台相关规定，将对出租车不文明经营现象予以处罚，严重违规的车辆（司机）将吊销相关资质证件，取消车辆营运资格。

　　26日下午至晚上，我市有关部门对出租车文明用语、系安全带、主动给发票和签订责任书以及持证上岗等情况进行检查，发现一些出租车违反上述规定，极个别者甚至连从业资格证和客运服务上岗证都没有，给行业形象带来负面影响。有关部门暂扣了这些车辆，强制停运整改。

　　市出租车管理处要求广大出租车驾驶员务必做好以下几点，积极接受广大市民监督：

　　自觉遵守道路交通安全法规，安全驾驶车辆，不争道抢行，行车时务必系上安全带，中速行驶，不抽烟，不接打手机，不压黄线，不乱停靠和乱调头；驾驶员仪容整洁，着装整齐，持证上岗，使用“十字”（请、您好、对不起、谢谢、再见）文明用语，服务热情周到，乘客下车时主动给发票和找零；车容车貌整洁，门字标帖清新，保持车内卫生整洁，及时更换白座套。

　　市出租车管理处将加大监督力度，对违反上述规定的车辆和司机将给予处罚：车辆停运，司机带车培训；注销司机客运服务证和取消车辆经营资格（指收回车辆营运手续）；对违规车辆所属出租车公司给予托管车辆、调减车辆指标和取消公司经营资格等相应处罚。