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B15版:金融·理财
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网购族要给支付宝账户上把“锁”
央行年内第三次加息
五年期存款利率跑赢CPI
A股上半年并购重组规模翻番
坚持持有蓝筹股 青睐金融地产
近八成公司中期报喜
上市公司若涉嫌内幕交易 其重组申请将被叫停
央行再调利率
彰显货币政策稳定性和灵活性

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2011 年 7 月 8 日 星期    【打印】  
支付宝账户被盗时有发生,如何保障你的资金安全,有关人士提醒——
网购族要给支付宝账户上把“锁”
□见习记者 龚娅丽
  绘图 李玉明
  “我的支付宝账户被盗了!昨天登录淘宝网,发现账户无缘无故多了几笔游戏充值卡的交易。”家住西工区的陈小姐向记者报料。6月30日晚上的10点42分、10点43分,陈小姐的支付宝共发生4笔交易,购买的都是游戏充值卡,头两笔交易金额都是46元,第三笔交易金额为0.92元。到了第四笔交易,系统因为盗号的买家操作超时而关闭了交易。“我的支付宝密码也被修改了,现在无法进行任何交易,被盗走的钱能否追回也是个未知数。”陈小姐郁闷地说。

  记者拨打了淘宝网的全国客服电话,客服人员告诉记者,支付宝账号被盗,多半都被不法分子拿去购买充值卡、Q币、游戏币等虚拟商品。虚拟商品在网店一般都是即时到账,也就是说,只要付款成功,话费、游戏币等就能马上充值到购买者提供的电话号码或游戏账户中。“在这种情况下,向卖家追回交易金额的难度较大,建议用户注意账户安全。”该客服人员说。

  陈小姐的支付宝账户有“安全锁”把关吗?记者向淘宝客服人员报出陈小姐的支付宝账户。客服人员经查询告知,陈小姐的手机已与支付宝账户绑定,但未与淘宝账户绑定,因此风险系数较高。支付宝账户绑定手机后,可设置交易限额,并在交易发生时接收短信;而淘宝账户绑定手机,好处在于支付密码被更改时,能及时收到短信通知。建议陈小姐在“我的淘宝”的子菜单“账号管理”中设置“绑定手机”。该客服人员同时提醒,用户最好定期更换密码,而且要设置一个包含数字和字母、长度超过6位的密码,登录密码与支付密码最好不一致。如果支付密码被不法分子更改,可拨打支付宝的全国客服电话,重设密码。另外,要保障电脑安全、勤杀毒,勿点击不明链接,不接收不明压缩文件包。

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