近日,我市某商贸公司把“心系商户,为企业排忧解难”的锦旗,送到市酒类流通管理办公室,以此来表达对市酒管办热情优质服务、化解难题的感激之情。这是酒管办今年收到的第4面锦旗。
今年端午节期间,由于销售计划临时调整,该企业的《酒类流通随附单》使用量超出领取量。期间正值端午节小长假,是企业销售的高峰期,可是企业却面临无《随附单》可用的情况,影响了酒类商品的正常销售。市酒类流通管理办公室了解到这一情况后,及时协调工作人员,放弃正常休息时间,特事特办,热情接待,为企业解决了燃眉之急。
据了解,今年以来,市酒管办紧紧围绕全市开展的“环境创优年”活动,始终以坚持科学发展观为指导,不断更新服务理念,完善服务机制,规范服务程序,强化管理措施,大力开展优质服务创建活动,采取一系列便民措施,扎实做好各项工作,受到服务对象的一致好评。
(辛酉)