【新闻背景】 中国红十字会秘书长王汝鹏接受采访称，面对公众的质疑深感痛心，通过这次事件要痛定思痛，切实地推进公开透明工作，真正得到公众的信任。（8月1日央视）

　　在这次采访中，王汝鹏说到，这次捐赠平台上线，肯定还有地方不完善，但是“希望这是一个靶子，把它抛出来，接受公众的检验和批评建议”。这一回复与此前平台上线之时，红十字会对公众的质疑进行的回复是一脉相承——“技术纰漏”、“难免会有差错”、“发布平台还不是尽善尽美”等等。

　　这真让百思不得其解。今年对于中国红十字会来说是很不寻常的一年。“天价饭”和“郭美美事件”让红十字会焦头烂额。摆在红十字会面前只有一条路，就是以开诚布公来重拾信誉，修补公众被伤害的善心。开通捐赠信息发布平台可以视为红十字会的一次自我救赎，但这不是让捐赠平台“带病上线”的理由。

　　现在且不说平台的数据混乱、漏洞多多能不能经得起公众的质疑，单就把一个有“技术纰漏”的平台匆忙推出的态度，就是很不负责任的行为。公众有理由从这些细节中产生疑问，红十字会平时面对我们的善心、善款时，是不是也抱着同样不认真、不严肃的态度？

　　中国的慈善机构要重振中国的慈善事业，要靠公开透明的工作走向信息化、制度化和规范化，但所有的工作都要靠人去执行。因此，除了完善制度、认真面对公众监督外，红十字会还必须对慈善事业心怀虔诚，对得起良心。否则，所谓的“痛心”只能是委屈感，而不是自责感。