□记者 高亚恒 实习生 张璐 通讯员 周新江

　　市民来电：昨日上午，市民胡先生12岁的儿子独自坐上了回老家的汽车，这是他第一次单独出远门。胡先生不放心，便拨打110，想联系到儿子乘坐的那辆汽车的司乘人员，请他们帮忙照顾儿子。

　　还原现场：昨日，胡先生12岁的儿子头一回独自出远门。上午8时许，胡先生将儿子送上了洛阳至许昌的长途汽车，接下来，儿子还需要中途转车到登封。

　　因担心儿子年纪小，又是第一次独自出远门，路上可能会出现一些意外，胡先生想让司乘人员帮忙照顾一下儿子。可是他走得比较急，匆忙之中只记下了那辆车的车牌号码。怎么才能联系到司机呢？想来想去，胡先生拨打110求助。

　　接到电话后，110联动服务平台立即将情况转告市道路运输服务热线。随后，市道路运输服务热线的工作人员根据胡先生提供的车牌号码，辗转联系到了该车所属的运输公司。最后，他们终于得到了该车司机的电话号码，通过电话联系到了这名司机，将胡先生的诉求告诉他。

　　报警后不到20分钟，胡先生便得到了“司机已找到，答应会好好照顾胡先生的儿子”的反馈，胡先生那颗悬着的心终于放下了。