本报讯 为进一步提高全市窗口行业优质服务水平，助推我市创建全国文明城市工作，市创建办以洛阳网（http://www.lyd.com.cn）为平台，开展评选行业“最差窗口单位”系列活动。昨日，第七批工商银行洛阳分行最差营业网点评选活动结束，现将评选结果公布如下——

　　工商银行洛阳分行县市营业网点差评率前三名：洛宁支行、汝阳支行、栾川君山支行。

　　工商银行洛阳分行城区营业网点差评率前三名：河阳支行、石化支行、西府支行。

　　工商银行洛阳分行县市营业网点好评率前三名：新安魏郡支行、宜阳支行、孟津支行。

　　工商银行洛阳分行城区营业网点好评率前三名：丽春支行、150支行、玻璃厂支行。

　　全市共有83个营业网点接受市民网评，共投票769735票，其中好评票761981票，差评票7754票，平均差评率1.0%。

　　市创建办要求工商银行洛阳分行依据《洛阳市创建全国文明城市工作责任追究办法》，结合行业规范，对大家提出的意见举一反三，进行整改，并于19日前将整改措施及对排名最差窗口前三名的营业网点的处理意见报至市创建办宣传处（市网评办）。相关整改措施及处理意见将在市属新闻媒体集中刊发，接受广大市民监督。市创建办强调，工商银行洛阳分行要更加注重对客户的深层次服务，满足广大客户的金融服务需求，树立良好的品牌形象。

　　此外，市创建办将组织市属新闻媒体对第七批“最差窗口单位”整改情况进行“回头看”，并视其整改情况启动问责机制。

　　又讯 按照市创建办工作部署，第八批“最差窗口单位”评选将聚焦建设银行洛阳分行各营业网点，评选活动今日启动，望广大市民积极参与，踊跃投票。    

　　（罗建）