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2011 年 8 月 27 日 星期    【打印】  
五金锁具店,“锁定”他们的幸福
□记者 马文双 通讯员 陈宝红 文/图
  创业成功的马金涛夫妇。
  在百年家居建材城内,有一家面积为300平方米的五金锁具批发店,经营者是一对年届不惑的夫妻,丈夫叫马金涛,妻子叫郭孟新。由于为人忠厚、待客真诚,他们的生意做得很红火,生活也十分幸福。然而,几年前刚下岗时,他们也曾被生活的重担压得直不起腰。

  双双下岗,

  赴外地学做生意

  下岗前,马金涛和郭孟新都是春都集团的职工。2004年,因单位效益不佳,两人不得不在家休息,一家人开始为生计发愁,于是,马金涛在陕西宝鸡做生意的舅舅邀请他们去学做生意。

  到陕西后,他们租了房子,将孩子送到托儿所,便起早贪黑地开始学做生意。马金涛的舅舅经营五金锁具,他鼓励两人认真琢磨,将来好回洛阳开店。

  门吸、铰链、直钉、钢排钉……两人面对这些“小五金”,最初是“两眼一抹黑”,根本不知道这些东西该用在何处。

  “做生意必须处处留心。”马金涛说,为尽快熟悉业务,他干起了提货、配货、送货的力气活儿,每天骑着三轮车或摩托车到处跑,很快摸透了五金产品的类型及用途,并逐渐了解了五金锁具市场。

  2005年,马金涛和郭孟新正式下岗。他们在陕西呆了3年,3年中,因业务繁忙,他们每天早上6时开始工作,晚上10时左右才回家吃饭、休息,中午饭全部在街上解决,只为多挤出点时间干活。“那时真是苦。”马金涛说,但不管多苦都得坚持,认定了的路,就要走下去。

  学成归来,选对址成功开店

  2007年,夫妻俩决定回洛阳开店。他们先考察了洛阳五金锁具市场,然后开始为店面选址,这是一道难题。“在五金店面聚集区选址费用太高,而且也难和那些老店竞争。”他们分析。最终,他们将店址选在了正在建设中的百年家居建材城。当时该建材城还未开始招商,他们只能等待。那段时间,他们靠卖水泥等赚取生活费。

  2008年,百年家居建材城一开始招商,他们就用借来的8万元钱和原来的积蓄租了一间100平方米的店面,成了最早进驻那里的商户。

  开业之初客源不足,马金涛便拿着产品,到上百家橱柜厂、家具厂和装饰公司去推销。为得到客户的信任,马金涛总是放一部分产品让他们试用,等他们满意了才收钱。后来,很多客户和他建立了长期的合作关系。

  2009年,客户增多了,马金涛和郭孟新决定增加产品类型,并将店面扩至200平方米。2010年,生意更加红火了,他们又将店面扩至300平方米。今年他们又开了一家分店,随着店面规模的扩大,他们还吸纳了多名下岗失业人员。

  经营秘诀,做生意得先做人

  马金涛说,在陕西的时候,他看到舅舅的生意越做越红火,从中总结出了一个经验:做生意得先做人。自己开店后,他们就是靠着微利经营、实实在在为顾客着想的理念,最终站稳了脚跟,过上了幸福的生活。

  每当供货厂家提前告知他们产品要降价时,他们总会把这个消息尽快告诉自己的客户,绝不欺瞒。马金涛说,哪怕自己少赚一点钱,也要留住客户。有时候,如果客户急需的产品店里没有,他们也会千方百计帮顾客寻找。凭着优质服务、微利经营和高品质的产品,他们的五金锁具店生意越来越好。

  专家点评 洛阳市下岗失业人员小额贷款担保中心主任王现利认为,创业者仅有良好的外部条件(产品、技术等)是不够的,还应注重创业心态。创业难免要吃苦,不能急于求成。马金涛夫妇为坚持创业目标,曾从事副业赚取生活费、让客户试用商品,这种“低姿态”不是放低要求和追求,而是“曲线救国”,通过另一种方式寻求成功。

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