绘图 仁伟

　　对于喜欢网购的消费者，有一种新型的优惠方式可尝鲜：只要通过一些 “返利网”，进入淘宝、当当、京东商城网等网站购物，就能得到现金返利。五六折网、米折网……目前返利网站已达上百个，且在不断扩容。这些网站的合作商城多则几百个，少则十几个，涵盖了家电、化妆品、服装、食品等，返现比例从2%到50%不等。网购达人们如何打好返利的小算盘？在遭遇不诚信网站时应该如何维权？

　　网购返现金，消费者得实惠

　　网友“qiaoqiaoabc”是返利网的大胆尝鲜者。从手机到拖鞋，她都通过返利网购买。她在返利网上发帖，晒自己在某手机专卖网站，花754元买到的原价868元的触屏智能手机。免运费，用了50元现金抵用券，获得了 64元的现金返利，算下来手机只花了754元。通过现金返利和使用现金抵用券，“qiaoqiaoabc”还花7元买到了价值50多元的三双拖鞋。

　　如何利用返利网获得现金返利呢？记者咨询了某大型返利网站的客服人员。客服人员介绍，注册会员通过返利网去链接的合作商城购物，订单被返利网跟踪到，经过商城确认为有效订单后，返利网会将返利打入会员账户。返利累计满10元即可首次体验兑现5元，以后每次兑现金额须为50元的整数倍的。返利可以申请兑现到支付宝或者银行卡使用，也可以选择兑换礼品。

　　另外，如果会员在购物时是全额使用优惠券进行支付，不会进行返利；如果是用优惠券和现金一起支付，则现金支付的部分可以返利，优惠券支付的部分不会返利；如果使用的是通过团购网站获得的优惠券，一般是不予返利；退货商品无返利，如一单中有部分退货，则符合返利规则的未退货部分有返利；换货的话，符合返利规则，换一样的商品有返利，换其他商品无返利。

　　记者登录到这家返利网站上链接的淘宝网，点击“品牌店铺返利”，可以看到不同品牌的返利宣传。记者进入一家家居用品点，订购了一个价格为58元的沙发毯，返利金额为4.4元。客服人员告诉记者，消费者可在确认收货后的次日到返利网获得返利。

　　记者登录另一家返利网站，在网站首页显示的输入框中输入了一款连衣裙的购买地址，经查询后发现这款连衣裙竟隐藏有10%的折扣。据客服人员介绍，只要继续输入淘宝用户ID，通过网站自动生成的专属折扣链接完成交易后就可以获得返利。这相当于仅用了九折的价格就买到了商品。

　　部分返利难以兑现，要保留维权证明

　　返利网在带给网购族实惠的同时，一直备受争议。网友“蓝旗袍”在某大型返利网站发帖称，她于6月24日，在梦芭莎买了203元的商品，之后商家开始对返利进行核查。“从复查时间开始算，7~60天内会处理，可是我这到今天是整整两个月了，商家一直都是核查状态。”“蓝旗袍”说。

　　网友“临溪羡鱼”的遭遇和“蓝旗袍”相似，他通过返利网站在订票网站上订了4260元的机票，返利应为127.6元。但将近四个月过去了，一直未收到返利。他联系返利网站客服，客服人员答应帮忙查询，但回复一直都是“再等等”。“临溪羡鱼”联系订票网，客服人员表示，不能确认“临溪羡鱼”是通过返利网站来预定机票的。多名客服人员反复查询后，告知“临溪羡鱼”：确认他不是通过返利网站来预订的机票。

　　记者发现，返利兑现时间长、返利金额缩水、订单无法跟踪等成为返现网站论坛中消费者反映比较集中的问题。对此，河南中冶律师事务所鲁辉律师表示，我国目前针对网络交易的现行法律尚属空白，作为一种交易形式，目前一般适用《合同法》等现行法律。

　　返利网站作出明确、具体的返利承诺后，消费者和网站之间就形成了“特殊的合同关系”，无故拖延甚至拒绝兑现所承诺的返利，就可视作一种违约行为；消费者可以直接到消协进行投诉。消费者对此均有权要求网站承担相应的法律责任。

　　洛阳市消费者协会工作人员表示，返利网基于庞大的会员数量每天可以为网上商家带去大量的消费者和订单，返利网可从这些网上商家处拿到佣金，再将大部分返还消费者。这种模式让返利网、消费者、商家三者都得益。然而，鉴于目前网络购物监管力量相对薄弱，没有相应行业标准，发生纠纷后消费者维权难度较大。因此，要理性对待网购返利的消费方式，按需购买网购返利的商品，提防猫腻，擦亮眼睛选择“返利网”。“商家对消费者有告知返利期限的义务。消费者要对商家返利宣传、商品订单返利记录、跟单记录等证明做好保留，以便维权。”该工作人员建议。