【新闻背景】 近日，茂名某论坛内一网帖称，8月9日4时30分，5个匪徒持枪冲进茂名市茂港区海滨花园，偷盗一业主的摩托车。业主忙呼喊追赶，并拨打110报警，但因匪徒有枪，只能眼睁睁地看着他们盗走摩托车扬长而去。业主质问为何直到两个小时后才有警员赶到现场，110的接警员回答“派出所的电话欠费停机，找不到人”。（8月30日《南方农村报》）

　　及时制止违法犯罪行为，保护群众生命财产安全，维护正常的社会秩序，是人民警察的职责。保持通讯畅通，快速出警，也是公安部的要求。然而，面对持枪歹徒，业主报警后，民警两个小时以后才赶到现场。更雷人的是，民警出警慢是因为派出所的电话欠费停机，找不到人。这种表现和表态，着实令人感到愤怒。

　　最近有报道说，一些地方为了从优待警，重奖考上大学的警方子女。公安部门有钱给警察发放特权福利，却没钱交电话费，导致派出所电话停机，出警缓慢。如此选择性作为，不仅让报警人寒心，也让公众和警方公信力“很受伤”。

　　业主报警求助，本来对警方寄予满腔的希望。可是，110成为摆设，派出所也联系不上，“有警必接，有难必帮，有险必救，有求必应”的承诺成了一句空话。更为严重的是，110“不在服务区”，给不法分子传递了一个危险的信号，会让他们觉得有空子可钻，进而给社会制造更多的不安定因素。

　　据茂名当地网友介绍，茂港公安分局离海滨小区不到200米，报警人吆喝一声，民警都有可能听见。可最终出警用了两个小时，“电话停机”恐怕只是个借口。如果警察忘记工作职责，不重视民众利益，相关监管问责机制继续缺位，再多的警力恐怕只能人浮于事，类似的事情难保不会再次出现。