市民来电：11日上午，张女士将装有4000多元现金的钱包落在103路公交车上。乘客和公交车司机杨素玲辗转找到失主。

　　还原现场：11日8时许，张女士带着4000多元现金乘坐103路公交车，去延安路附近进货。当时，她抱着孩子站在车厢中间，在延安路附近下车时，她把钱包落在了公交车上。发现钱包丢后，张女士拨打了110。

　　其实，张女士下车不久，就有几位乘客发现了她的钱包，他们将钱包交给了公交车司机杨素玲，杨素玲立即通知了公交调度室。由于钱包内没有失主的证件和联系方式，大家不知道如何通知失主，20分钟后，110联动服务中心打来电话说，失主找到了，大家这才松了口气。