启明东路机车工厂门口段近期封闭施工，11月1日起，途经这里的4路、34路公交车改线。不少在启明东路附近居住的市民拨打本报热线66778866反映：家门口只有这两路公交车，孩子平时每天都要乘车上学，公交学生卡已经充过值了，但因公交车改线而无法使用。

　　两日前，本报对此事进行了报道。

　　市民陈女士说，她的孩子每天乘坐4路或者34路公交车上学。10月末，她就为孩子的公交卡充了11月、12月的费。公交车改线后，孩子不方便再乘坐了，她便联系公交公司，希望对方能把充到公交卡里的钱退还。“经过咨询我才知道，只有把学生卡注销，才能收回充进去的钱。”陈女士说。

　　陈女士犯了难：不退卡的话，孩子上学乘车时用不到，充进去的钱过期就归零了；退卡吧，以后公交线路恢复了，还要再去办卡，很麻烦。

　　对此，记者咨询了市公交集团的有关工作人员。

　　该工作人员表示，不少市民在了解到4路、34路公交车改线后，都打来电话咨询，公交集团就此推出临时便民措施：如果当月的学生卡还没有使用，可以在办理延后使用手续后下月使用。

　　瀍河回族区的市民如有相关疑问，可致电63192273咨询。