绘图 李玉明

　　□见习记者 蒋颖颖 记者 王振华　　

　　核心提示

　　高新区郎先生去年贷款买了房，随后每个月都提前去银行还贷款。前几天，他发现，银行提供的交易明细竟然显示他最近几个月都有超期扣款。“也就是说，我没有足额还款，这是为什么？”郎先生不明白了。

　　月月按时还款

　　却出现超期扣款

　　昨日，郎先生告诉记者，去年他在重庆老家贷款买了一套房子，分30年还款。随后，他每个月都要到银行还房贷。

　　今年10月底，郎先生在农业银行涧西支行办理完还款业务后，让银行的工作人员为他打印了一份还款明细单。

　　一看交易明细，他傻眼了：从今年4月开始，账户上每个月都有一笔超期扣款，且款额按月递增——4月60.96元，5月115.08元……9月334.3元。

　　“按买房时的贷款利率，我每月应还款3908.25元，实际上，我每月都提前还款3910元，为什么会有超期扣款呢？”郎先生感到非常意外。

　　利率已调5次

　　他依然按老利率还款

　　对此，该银行工作人员表示，交易记录显示，2011年4月至今，郎先生每个月都没有足额还款。

　　“从2010年10月起，中国人民银行共进行了5次利率调整，目前5年以上贷款利率已由5.94%上调到7.05%。郎先生可能没有关注此类信息，每个月仍按当初贷款时的利率还款，故导致超期扣款的出现。”该工作人员推测。

　　“利率调了5次，怎么没人跟我说一声？我每个月都提前去银行还钱，绝对不是故意拖欠。”郎先生感觉冤枉。

　　未足额还款

　　带来的不仅是超额罚息

　　该行负责贷款业务的客户经理表示，郎先生每个月所欠的这些款项，银行会收取比贷款利率还高的超额罚息。

　　比如，郎先生每月26日前应还款3900元，如果他只还了3899元，27日银行系统将在扣款后自动罚息，罚息的基数不是1元而是3900元。

　　他说，一般在本支行办理贷款的客户，出现这种情况，工作人员都会及时打电话通知。但郎先生是在重庆办的贷款，当地银行打没打服务电话，他们不清楚。

　　按照该客户经理的解释，未足额还款对郎先生的影响不仅是超期扣款，更影响他的征信情况。

　　“如果连续三期或者累计五期出现不良记录，都将影响郎先生以后办理贷款和信用卡。”该客户经理说。

　　银行工作人员提示需要还房贷的市民：平时应多关注银行利率调整等信息，并可开通短信提醒业务以便及时了解还款情况，为了避免发生类似郎先生所遇到的情况，还可以在贷款账户中多存一些钱以保证按时足额还贷。