□罗建
本报讯
为进一步提高窗口行业优质服务水平,助推创建全国文明城市工作,市创建办以洛阳网(http://www.lyd.com.cn)为平台,开展评选行业“最差窗口单位”系列活动。第十三批洛阳市农村信用社系统最差营业网点评选活动结束,现将评选结果公布如下。
洛阳市农村信用社系统营业网点好评率前6名分别为:经贸开发区农村信用合作联社营业部、栾川县农村信用合作联社东街储蓄所、偃师市农村信用合作联社韩村分社、市区农村信用合作联社营业部、伊川农村商业银行高山支行、西工区农村信用合作联社芳林分社。
洛阳市农村信用社系统营业网点差评率前6名分别为:伊川农村商业银行常川支行、宜阳县农村信用合作联社第三储蓄所、偃师市农村信用合作联社焦村分社、经贸开发区农村信用合作联社南寨分社、孟津县农村信用合作联社第一储蓄所、栾川县农村信用合作联社三川信用社。
我市农村信用社系统共有392个营业网点接受市民网评,共投票553566票。本批好评率在70%以上网点共有138个,占全部网点数的35.2%;差评率在70%以上网点共有101个,占全部网点数的25.8%。
市创建办要求河南省农村信用社洛阳市办公室依据《洛阳市创建全国文明城市工作责任追究办法》,结合行业规范,对市民提出的意见举一反三,认真整改,于11月12日前将整改措施及对排名最差窗口的6个营业网点处理意见报至市创建办宣传处(市网评办)。相关整改措施及处理意见将予以集中刊发,接受广大市民监督。市创建办强调,洛阳市农村信用社要更加注重对客户的深层次服务,满足广大客户的金融服务需求,树立良好的品牌形象,为实现福民强市、助推中原经济区建设贡献力量。
此外,市创建办将组织市属新闻媒体对第十三批“最差窗口单位”整改情况进行“回头看”,并视其整改情况决定是否启动问责机制。
又讯 按照市创建办工作部署,第十四批“最差窗口单位”评选将聚焦交通银行洛阳分行17个营业网点,望广大市民登录洛阳网积极参与,踊跃投票。