“小谷,你什么时候有空,来给我爸理一下头发吧?”去年冬天的一个上午,谷桂芳正在长城花苑小区的便民理发店里忙碌着,突然接到一名居民的电话。原来,对方家里的老人行动不便,又怕天冷出门生病,无奈想请她上门理发。谁也没想到,就是这个电话,启发了谷桂芳为社区老人、小孩上门服务的想法。
格子衫、牛仔裤、高跟鞋……昨日上午,记者来到长城花苑小区,见到了这位时尚又热心的理发师。正在理发的63岁居民刘素歌说:“小谷理发手艺好、收费低,服务态度更是没得挑,为大家做了不少好事呢!”(如图)
谷桂芳的理发店门口有一个牌子,上面写着她的联系电话。“这是刚开业时挂的,那些希望我上门理发的老年人,就是通过这个电话联系到我的。”谷桂芳笑着说。
无需刻意宣传,很快,谷桂芳为行动不便的老人及小孩上门理发的事儿就传开了。到现在,她已为居民多次提供上门理发服务。“看,这都是我平时为老人和小孩上门理发时带的东西!”她拿出一个红色袋子,里面剪刀、梳子、吹风机、围布、毛巾等样样俱全。
谷桂芬说,对小区内80岁以上的老人,她可以提供免费上门理发服务,而对80岁以下的老人,就算上门理发,她也只收平价的费用。
“虽是免费,但很多老人看到我在他们家里忙活半天,也会感到过意不去,非要留我吃饭什么的。有一次天热,上门为一位老人理发时,他的女儿主动递上纸巾让我擦汗,这都让我很感动。”谷桂芬说。
居民打来电话时,只要手中没活儿,谷桂芬马上就会赶去;如果自己正忙着,她也会和对方约好上门理发的时间。“老年人其实也很爱美,每次理完发,看到他们满意的笑容,我就觉得自己再忙也值了!”她说。