14日，本报以“的哥拒载将受重罚”为题，报道了近期部分出租车司机以“交车”、“加气”、“等人”等理由拒绝载客，市出租车管理处将出重拳予以治理的消息。那么，出租车乱象问题是否突出？昨日上午，由市创建办牵头，市出租车管理处联合本报记者对市区窗口单位及繁华路段出租车载客情况进行了暗访。

　　暗访：拒载、不打表情况仍在个别出租车上发生

　　地点一：锦远汽车站

　　昨日上午11时，记者在锦远汽车站看到，附近有多辆打着空车灯在此等客的出租车，我们走近其中一辆，提出要乘车前往百货楼。一名男司机说，前方有交警执勤，不便调头，如果在此乘车要绕行纱厂北路，并建议我们到马路对面拦车。随后，我们又询问了其他几名司机，得到了同样的答复。

　　地点二：洛阳汽车站

　　随后，记者又来到距锦远汽车站不远的洛阳汽车站，在车站大门前，我们问一出租车司机：“去老城西关，走不走？”“和乘客约好了，在这等人呢，你们找别的车吧。”一名司机迟疑了一下回答道。有几名司机以市区很多地方在修路，跑起车来不方便为由回绝了我们的乘车要求。

　　“伙计，去哪？”就在此时，车牌号为豫CT3463的出租车司机看到我们后，主动迎上来。上车后，我们表示，要去西关九龙鼎。

　　“咋不打表啊？”司机一直没有按下空车灯的意思。“距离恁近，一口价，14块钱如何？”对方答道。“距离近，你还不便宜点？”我们表示。司机又说：“我正好住老城，顺道回去吃饭，这个价不高。”我们同意了。

　　在车上，聊起我们先前接连乘车被拒的事，这位司机道出了秘密：“人家嫌你们距离近，谁愿意去啊，司机都想去涧西、新区或者更远的地方。”

　　地点三：洛阳火车站附近新洛阳大厦

　　下午2时15分，我们在火车站对面的新洛阳大厦楼下看到，有几辆出租车在此等客。我们上了其中一辆亮着空车灯的车，车牌号为豫CT7061，司机是一名中年女子。我们表示，要去西工体育场附近。“中州路正在修路，从那走太麻烦。”该司机拒绝了我们。而事实上，沿金谷园路一路向南，便可直达目的地，不需要绕行。

　　地点四：洛阳机场

　　下午3时，我们在洛阳机场候机厅前的广场看到，一名女司机站在车牌号为豫CT0216的出租车前，似乎在等客。“师傅，我们去王城公园，走不走？”“我正在等一位旅客，他在候机厅换票。”这名司机说。随后，该司机将空车灯按下。在我们逗留的一段时间内，始终不见这名女司机嘴里的“乘客”出现。

　　地点五：龙门石窟景区

　　下午4时，在龙门石窟景区停车场和公交站牌附近停着3辆出租车，均打开了空车灯。由于下着小雨，加之雾气浓重，到景区观光的游客不算很多。

　　我们提出，要前往中国石油天然气第一建设公司，车牌号为豫CT7571和豫CT8828的出租车司机均表示，他们马上要交班了，正等晚班司机前来提车，不再拉客。而车牌号为豫CT8052的司机告诉我们，可以出车，但不打表，一口价20元。

　　提醒：司机要遵章守纪，市民要勇于投诉

　　在一天的暗访过程中，绝大多数出租车司机能够正常载客经营，但也有极个别司机仍旧对相关规定置若罔闻。据了解，本次暗访过程中出现的违规车辆，市出租车管理处将依照相关规定给予严厉处罚。

　　市出租车管理处相关负责人提醒全市的出租车司机，不运营时，请务必将空车灯按下或关闭。对于打开空车灯，得知乘客去向后又不提供服务的，无论以何种原因为借口，将一律按照拒载给予处罚，情节严重的，会被取消营运资格。相关部门日后将加大对拒载、甩客、不打表等违规行为的处罚力度。

　　该负责人希望，广大出租车司机能够切实做到遵章守纪、规范经营。广大市民如果遇到拒载、甩客、不打表的出租车，要勇于投诉，将出租车车牌号，事发时间、地点及司机特征反映至市110联动服务中心，也可发送邮件至市出租车管理处（邮箱lyczcglc@126.com），发传真或打电话至0379—63551098，市出租车管理处将及时作出处理并将结果反馈给诉求人。