本报讯 为进一步提高窗口行业优质服务水平,助推创建全国文明城市工作,市创建办以洛阳网(http://www.lyd.com.cn)为平台,开展评选行业“最差窗口单位”系列活动。第十四批评选活动聚焦交通银行洛阳分行各营业网点。
交行洛阳分行共有17个营业网点参与评选,现将评选结果公布如下:
交行洛阳分行营业网点好评率前2名分别为分行营业部、文化支行;
交行洛阳分行营业网点差评率前2名分别为凯西支行、九都支行。
本次评选接受市民网评投票170556票,好评率在70%以上网点共有6个,占全部网点数的35.2%;差评率在70%以上网点共有7个,占全部网点数的41.2%。
市创建办要求交通银行洛阳分行依据《洛阳市创建全国文明城市工作责任追究办法》,结合行业规范,对市民提出的意见举一反三,认真整改,于11月25日前将整改措施及对排名最差窗口的2个营业网点的处理意见报至市创建办宣传处(市网评办)。相关整改措施及处理意见将予以集中刊发,接受广大市民监督。
又讯 第十五批“最差窗口单位”评选将聚焦中国农业发展、中信、兴业、民生、浦发、光大、招商等银行洛阳分行22个营业网点,望广大市民登录洛阳网积极参与,踊跃投票。