□记者 孟国庆 高亚恒
寇女士家住凯旋东路80号院。11月26日上午,她感到客厅的暖气不热,便将情况反映给洛阳热力有限公司市府东院热力站。随后,该站工作人员来到寇女士家中查看。工作人员进行了相应处理后,暖气恢复正常。
她告诉记者,当天,工作人员离开后,她打开电视机看电视——电视机距离暖气管道不足1米。看了不到10分钟,电视机自动关机了。寇女士上前查看,发现一股极细的水柱从暖气片的排气阀中喷出,淋在电视机上。见此情况,寇女士再次联系热力站工作人员进行维修。
寇女士表示,排气阀漏水的原因可能是工作人员在第一次维修时没扭紧阀门。因此,维修电视机的费用应由工作人员或热力站承担。
工作人员则表示,第二次到寇女士家中维修时并没有听说电视机出现问题,寇女士家中的电视可能本已损坏。
天气越来越冷,居民用暖时应注意哪些问题?记者咨询了高新区供热中心有关负责人。
要让暖气片有充足的散热空间,不要在暖气片上堆放杂物。如果家中在装修,不要把暖气片密封起来,以免影响采暖质量。
暖气管道上的各种阀门经调试后,不要随意关闭和开启。
不要随意拆除或增加供热设施,也不要随意改变暖气片的安装位置。
不要泄放暖气片中的水。
如遇供暖问题,不要擅自处理,应及时通知物业维修人员。
如发现管道或暖气片漏水,可采取以下应急措施:关闭故障管段的控制阀门,关闭暖气片上的供、回水阀门,立即通知维修人员。