本报讯 近日，市公安局正式开通“洛阳公安户政之窗”网站，并在该局治安支队设立网上接待大厅，安排专门人员，随时接受群众网上咨询与求助。

　　据介绍，“洛阳公安户政之窗”网站网址为www.lypolice.gov.cn/hzzc，是集公安户政工作动态信息与便民服务功能于一体的户政专题网站。网站既含有群众十分关注的户籍、身份证、暂住户口、赴边证等有关户政事项的办理程序，还提供各种户政表格、文件的下载以及全市各派出所户籍室、社区警务室的具体地址、联系电话、乘车路线等。

　　该网站还开设了在线咨询业务。在法定工作日8时至12时以及14时至17时30分（根据政府规定工作时间适时调整），民警将根据群众通过网络提交问题，在一个工作日内（复杂特殊问题不超过三个工作日）进行答复。待相关材料准备齐全后，网站值守人员还可帮助其约定办理时间，确保群众一次办成，不用再跑第二趟。

　　据悉，自11月24日试运行以来，“洛阳公安户政之窗”网站已有8500多人次访问，46名群众通过该网站咨询了相关问题。