事件缘由：最近，新安县林先生致电本报热线66778866问：“我的身份证跟别人‘撞号’了，办不了工资卡，也领不成工资，怎么办？”

　　林先生说，以前他用一代身份证办理了工资存折，这段时间要“以折换卡”，他便拿着二代身份证去办理手续，不料被告知自己的身份证号和别人相同，因此无法办理。“怎么会出现重号？我的工资卡该怎么办？”拿着“撞号”的身份证，林先生犯了愁。

　　记者跑腿：针对林先生的问题，记者致电新安县仓头镇派出所咨询，一位工作人员称，这种问题以前也发生过，查实核对双方信息后可以解决。

　　“这可能是信息误录，解决起来不麻烦，对重号双方的信息进行核实后，更正错误信息就行。”该工作人员解释说，以前一代身份证信息没有联网，确实会出现录入失误等情况，造成重号现象。遇到此类情况，当事人可携带身份证、户口簿到当地派出所查询重号的具体情况，再根据不同情况分别处理。

　　林先生的银行卡业务怎么办理？随后，记者电话联系了工商银行新安县支行营业部主任仝先生。他说，林先生只要到户籍所在派出所开具身份证明，即可先行办理银行卡业务。

　　目前，林先生已到派出所核实过身份信息，并凭派出所开具的相关证明办理了银行卡业务，其他问题会随后进行解决。