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在存取款交易尚未完全结束、银行卡没有被取出的情况下,储户便离开了银行。摆在眼前的是唾手可得的金钱,取还是不取? 市民鲁先生果断选择后者,并拿着银行卡等候失主前来认领。
发现:取款机里插着一张银行卡
昨日上午,鲁先生给本报热线打来电话,称自己在自助取款机里捡到一张别人遗忘的银行卡,可左等右等,不见有人前来找卡,只好求助于本报。中午12时30分,记者在鲁先生那里见到了那张“被遗失”的银行卡。
据鲁先生介绍,当日10时30分许,他到西工区人民东路东侧的中国建设银行自助银行取款。在一台自助取款机前,鲁先生盯着屏幕看了看,感觉不太对劲儿:“屏幕上显示交易成功,提示储户可继续进行取款和转账等交易操作。”他立刻意识到,一定是之前的那个储户忘记取卡了。
此时,屏幕上显示,剩余操作时间为6秒,为了验证眼前这一幕的真实性,鲁先生顺手点了一下查询余额选项。“具体里面有多少钱我记不太清楚了,但是数目不小。”鲁先生说。
等待:左等右等 不见失主前来
据鲁先生介绍,当他走进该自助银行时,有4人正好从银行离开。他曾追出银行寻找失主,但那4人已不见踪影,于是他决定留在原地等待。在此后的20多分钟里,不断有市民来办理业务,但始终不见有人来找卡。
我们和鲁先生一同来到位于中州路和玻璃厂路交叉口的中国建设银行洛阳分行,鲁先生将卡交到了一名工作人员的手里。
了解相关情况后,该工作人员表示,鲁先生发现储户银行卡时,此卡尚在可操作阶段,仍可继续取款或转账,但鲁先生面对金钱毫不动心,他的行为让人钦佩。
“我想不只是我,其他人遇到这样的情况,也会这么做的,将心比心想一想,失主发现银行卡遗失一定很着急。”鲁先生说。
提醒:保护银行卡信息 完成交易后尽快取卡
据中国建设银行洛阳分行综合管理部客户经理韩博介绍,建设银行自助取款机设定了取卡时间,即在完成交易后30秒钟内,储户应将卡取出,否则,为保护储户的资金安全,取款机将自动吞卡。
韩博说,忘记取卡这种情况,在不少储户身上都曾发生过。他提醒市民,办理相关业务时应保护好银行卡及密码,以防被不法分子窃取,造成财产损失;交易完成后,一定要在取款机提示的时间内将银行卡取走。若银行卡被取款机吞掉,储户可拨打建设银行95533客服热线口头挂失,之后可携带身份证前往就近的人工营业网点领卡。
韩博提醒那位遗失银行卡的储户,尽快携带身份证到建设银行洛阳分行领卡。