住在瀍河回族区五股路六街坊五六小区的赵秀兰，近半个月来像着了魔似的，天天站在自家厨房里长吁短叹，怎么回事？原来，是“燃气李鬼”粘上了她。

　　1　　居民要装燃气管道来了个热情的“徐队长”

　　赵秀兰和老伴都已退休，年近七旬；儿女们离得远，老两口一起生活。

　　11月20日，在医院住了半个多月的赵秀兰出院回家，听说自家小区正在进行燃气入户工作，她心情愉悦——2920元的燃气初装费已交了好几个月了。

　　老两口从邻居口中得知，“燃气公司”的“徐队长”负责这项工作，“徐队长”的办公地点在他们小区的一个临时工棚里。

　　赵秀兰很快就找到了“徐队长”，“徐队长”答应为她安装管道，并拿出某品牌热水器向她推销。赵秀兰有些犹豫，没说要也没说不要，只是和“徐队长”约好，让他到她家施工。

　　当日下午5点多，“徐队长”带着一个工人来到赵家。选好管道位置后，“徐队长”问赵秀兰是否合适，因为不太懂，她点头表示同意，1个多小时后，燃气管道安好了。

　　这时，“徐队长”派人送来一个热水器，说该品牌热水器的价格为1400多元。因家中有一个热水器，赵秀兰便婉言拒绝。可“徐队长”仍不死心，问她要不要燃气灶，说可以优惠200元，赵秀兰又谢绝了。

　　新奥华油燃气公司工程部经理丁光亮点评：赵秀兰没有通过燃气公司正规的渠道预约，而是通过街坊邻居找到“徐队长”，就认定他是燃气公司的工作人员，这样做太大意了。当对方上门安装燃气管道时，赵秀兰也没有要求查验“徐队长”的工作证件，为后来的被动局面埋下隐患。

　　2　　看燃气器具推销不出去“徐队长”态度变了

　　11月21日，起来做早饭的赵秀兰发现，由于燃气管道绕着水池安装，导致淘菜盆不方便拿取。她只好又找到“徐队长”，希望他为她改装一下。

　　11月28日，“徐队长”终于来了。他改装好燃气管道后，撂下一句话：“你的老热水器，以后不能再用了啊！”这句话把赵秀兰吓坏了，她赶紧追上去，却早已不见“徐队长”的身影。

　　这时她才发现，自己并没有燃气公司的投诉电话，便想从街上找个水电安装工来看看。可她找了好几个人，对方都不愿来，说太危险了。　　

　　新奥华油燃气公司工程部经理丁光亮点评：“徐队长”态度大变，一再拖延时间，赵秀兰就应提高警惕，寻找正规燃气公司的维修人员。可她没有这样做，而是到街上找安装工，这样做太糊涂！如果改造中发生危险，后果不堪设想。

　　3　　贴“正规”通知的可不一定是“李逵”

　　11月30日，赵秀兰拨通本报记者的电话。经本报联系，12月1日，新奥华油燃气公司的技术人员上门为她家的燃气管道进行检修，解决了她的后顾之忧。在昨日的客户回访中，新奥华油燃气公司客服部经理马荣欣说，正规燃气公司的工作人员只负责安装燃气管道，不会给用户推销热水器、燃气灶等。

　　那么，这个“徐队长”何许人也？

　　经调查，“徐队长”并不是燃气公司的工作人员，而是某品牌燃气热水器的经销人员。他以“管道燃具涧西营业部”的名义在五六小区贴出看似正规的“通知”，并以燃气公司的名义推销燃气器具。

　　赵秀兰住的小区安装燃气管道时，“徐队长”对安装工人说他可以“搭把手”，就这样混进了燃气公司的队伍中。

　　新奥华油燃气公司客服部经理马荣欣点评：如果您的小区突然有“燃气公司”贴出“通知”，您一定要多留心。正规燃气公司的公告，一般会把燃气管道的安装进程、注意事项等公之于众，并附有公章；不法商贩贴的“通知”，一般附带卖燃气器具的事项，落款较模糊。另外，用户使用燃气时出现问题，应先拨打该公司全国统一客服电话95158进行预约。