绘制 闵敏 莉莎

　　如今，购物、缴费……都能见到银行卡的影子。在享受银行卡给生活、工作带来种种便利的同时如何保障其安全性呢？记者请我市的银行业内人士介绍了一些安全使用银行卡的常识，希望有助于增强大家的风险防范意识，让我们的钱袋子更安全。

　　依靠银行保安全

　　中信银行洛阳分行私人银行家徐斐建议，在办理银行卡时，首先要充分了解发卡行的各项安全服务功能，并根据自己的情况选择开通，如许多发卡行提供手机短信提醒服务，方便客户随时掌握银行卡资金变动情况，及时防控风险。不少银行还推出信用卡失卡保障服务，如果信用卡在挂失前已被盗刷，限定时间内的被盗刷金额可获得一定赔偿。

　　谈起自助银行的安全性，工商银行洛阳分行个人金融业务部副总经理李晓、中国人民银行洛阳分行电子银行产品经理刘震宇、交通银行洛阳分行电子银行部的邢睿卿都相当乐观地表示，各家银行“很重视自助银行的安全监管”，都构筑了各有特色的全方位防护网，确保客户资金和信息传输更安全。一些银行网银可预设个性化的“欢迎信息”，从而屏蔽钓鱼网站；及时通过手机短信为客户发送账户登录与交易信息；动态口令牌的动态口令随机更新，如果口令连续输错若干次，系统将自动锁定该动态口令牌。

　　提醒：银行不会通过手机发短信或者拨打客户电话通知类似“冻结银行账户”、“领取大奖”等信息，更不会询问客户的用户名、账号、密码等信息。

　　养成安全用卡习惯

　　“作为持卡人，不仅要关注银行卡的功能、优惠和使用方法，更应在风险防范上加强意识。”工商银行洛阳分行个人金融部副总经理李晓表示，使用ATM存取款、查询或在POS上刷卡消费需要输入密码时，应注意遮挡。持卡人在使用ATM时，应注意插卡口、吐钞口、键盘、隐蔽探头等处是否有异常，而且应记住，进入门禁系统不用输入密码。

　　中国人民银行洛阳分行王城路支行副行长李洛军提醒说，刷POS时，要仔细核对签账单上的卡号、金额，留心确认收银员交还的银行卡；收到对账单后，认真核对账单，如发现不明支出及时与发卡行客服联系。

　　他还对网银操作安全防范提出建议——

　　避免设置容易猜到的网银密码，并定期更改；妥善保管网银动态口令牌等认证工具，如遗失应立即挂失、补办；切勿向不能核实身份的网站提供个人资料；尽量避免在公共场所登录网银。

　　提醒：要注意保护身份证及银行卡卡号、密码、有效期、校验码等个人信息，妥善保管或处理ATM提款、查询和POS消费回单，尽量采取签名加密码的消费交易方式。

　　妥善保管银行卡

　　日前，偃师市首阳山镇的读者杨先生反映，他的借记卡消磁了，跑了4趟银行，仍未能取到钱。该银行相关部门负责人接受采访时解释，银行卡的强大功能来自背面的磁条，如保管或使用不当，受外力或环境影响而受损，可能无法被正常识别或读取信息，造成银行卡失效。

　　“银行卡一旦消磁，银行方面一般是很难辨别其真伪的。”交通银行洛阳分行个人金融部副经理徐军说，磁条是银行卡的核心部分，记录和储存着储户的许多重要信息。如果磁条信息改变或丢失，在用卡时，POS、 ATM等终端设备可能无法读出正确的银行卡信息，造成交易失败；严重消磁的，且出现损毁，已无法辨别真假时，还需要按照挂失处理。

　　因此，银行卡最好放在带硬皮的钱夹里，并防止尖锐物品磨损、刮伤磁条；多张银行卡不要紧贴在一起存放，或将两张银行卡背对背叠放在一起。银行卡要尽可能远离电磁炉、微波炉、电视、冰箱等电器，尽量不要和手机、电脑、磁铁、学习机、商务通等带磁物品放在一起。

　　提醒：平时不要将所有银行卡放在同一个包里；暂时不用的银行卡，不能随意放置；将银行卡卡号及发卡行客服电话抄录并妥善保管。