原帖截图

　　核心提示

　　近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》发帖称，公交IC卡人工充值点太少，给公交IC卡充值带来诸多不便。公交集团能否增设公交IC卡人工充值点？公交IC卡能否实现网上充值？自助充值点能否换取发票？近日，针对网友提出的问题，记者走访市公交集团和洛阳银行进行咨询。

　　网友反映

　　公交IC卡充值，不太便捷

　　近日，有网友在洛阳网《百姓呼声》发帖称，由于新区没有公交IC卡人工充值点，在自助充值点充值还需办理洛阳银行卡，有些麻烦。帖子发出后，立即引发众多网友关注。网友“kkk”说：“建议实行公交IC卡网上充值。”网友“icbc”说：“应该多设一些公交IC卡人工充值点，比如涧西区青岛路以西就没有人工充值点，居民给IC卡充值总要多跑腿儿。”

　　记者在采访中发现，部分市民对此也有意见。家住瀍河回族区的马女士说，她家附近没有公交IC卡人工充值点，自助充值点又不能提供发票，所以她每次都要到离家很远的人工充值点充值，很不方便。市民刘先生认为，公交IC卡自助充值没有人工充值简便，因此他宁愿选择到人工充值点排队充值。但也有部分市民表示,比较青睐到公交IC卡自助充值点进行充值，市民段女士说，到自助充值点充值不受时间限制，很方便。

　　公交集团

　　明年拟增设流动充值车，但网上充值难实现

　　针对网友的反映，署名“公交集团”的网友在网上对该帖进行公开回复。经查，“公交集团”为市公交集团的专用账号。回复称，公交IC卡充值点是他们和洛阳银行合作实施的，并非由他们公司单独制定设点。

　　13日，市公交集团IC卡管理中心的一名负责人表示，公交IC卡人工充值点由市公交集团和洛阳银行联合设立，由于洛阳银行方面不愿增设人工充值点，而市公交集团在经营严重亏损、资金受限的状态下，没有能力单独增设人工充值点。

　　针对网友提出的公交IC卡自助充值必须办理洛阳银行卡的问题，该负责人说，市民如使用其他银行的银联银行卡充值，将产生一定的手续费，而这个费用需由公交集团承担。而公交集团在经营亏损的状态下，无法承担此项费用，因此自助充值暂时不支持除洛阳银行卡外的其他银行卡的充值业务。

　　“目前还不能实现公交IC卡网上充值。”该负责人称，公交IC卡充值需要卡片和读卡器实际接触，如要实现网上充值，个人需购买相配套的读卡器，由读卡器向卡片写入信息，“这样做成本很高，没有必要。”该负责人说。

　　“明年可能增设公交IC卡流动充值车，充值车的停放地点我们会提前告知市民。”该负责人表示，针对公交IC卡人工充值点较少的情况，IC卡管理中心目前正在申请设立流动充值车，每月分时段在全市集中商业区、广场等人流密集处流动充值。

　　针对公交IC卡自助充值点领取发票不便的问题，该负责人说，目前仅有洛阳银行王城支行可为自动充值用户提供发票，随后他们将与洛阳银行协商，争取各个自助充值点都能换取发票。

　　此外，记者从市IC卡管理中心获悉，其他城市现已出现一种特殊的手机卡，能够同时拥有一般手机卡和公交IC卡的功能，这种手机卡未来可能会被引入洛阳，但手机卡本身费用较高，对人们收入会有一定要求。

　　洛阳银行

　　人工充值易造成资源浪费，自助充值更简便

　　昨日，洛阳银行个人金融业务部的一名工作人员称，包括人工充值点在内，洛阳银行在我市共设置了58个公交IC卡充值点。目前他们不会增设人工充值点，但可能会考虑增设自助充值点。

　　“人工充值点容易造成资源浪费。”该工作人员说，一般情况下，市民到人工充值点充值集中在每月25日至次月3日，而其他时段人工充值点很少有人光顾，容易造成资源浪费。“公交IC卡自助充值将成为一种趋势。”该工作人员表示，在洛阳银行的自助缴费机上进行公交IC卡自助充值，不受银行上下班时间限制，且充值所需的洛阳银行借记卡无需交纳开户手续费、年费，办理和使用都很方便。

　　“自助充值点的功能还将进一步完善。”该工作人员说，下一步，他们可能会增设自助充值点，使公交充值点的设置更加合理。另外，他们也将与市公交集团协商，争取在明年年初自助充值点都具备换取发票的功能。