2012年的河南省春运，旅客将会更挤一些。同样的40天内（2012年1月8日～2月16日），道路运输客流量将比上次春运增长7%，预计全省道路客流1.59亿人次。

　　20日的全省交通运输系统2012年春运工作电视电话会议上，省交通厅道路运输局局长吕全德说：“根据预测，2012年春运期间道路运输客流量，将在2011年1.48亿人次的基础上增长7%左右，达到1.59亿人次。”据了解，省外（长途）客流量预计增长2%，省内（中短途）客流量增长5%。

　　根据规定，各省辖市要建立应急车队，储备应急运力，省级应急储备运力客运250台，不少于7500个座位；货运100台，不少于1000个吨位，分别由郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、许昌6市承担。

　　省交通厅要求，各省辖市之间要建立相互支援方案，以防止出现旅客严重滞留现象。

　　各级运管机构要督促运输企业，对所属参运车辆进行全面检查，严禁车辆技术状况不符合标准的车辆参加春运。“严禁客车超载运行，坚决杜绝出站超载。”吕全德说。

　　为严厉打击非法营运，倒客、甩客、宰客等恶劣经营行为，省交通厅推出新举措：跨区域执法，也就是各省辖市市场整治实行执法互查。

　　关于运价，省交通厅提出，各客运站必须落实票价公开制，禁止乱涨价。

　　春运期间，记住一个电话号码很有必要——96520，这是全省统一的运输服务热线。如果您在春运期间，遇到乱涨价、客车超载等现象，可打这个电话进行举报或投诉。

　　省交通厅道路运输局还公布了24小时举报投诉电话：（0371）68975795。遇到问题，您也可以打这个电话进行投诉。