绘图 玉明 吴芳

　　核心提示

　　近来，有多位读者反映，收到赠送保险的短信。经记者查实，的确是免费的。不过，有关人士还是提醒广大读者，不要轻易向陌生电话泄露个人信息。

　　▲▲▲接个电话得了份免费保险

　　“祝贺您畅行天下免费险已激活。被保险人马霞，保单号1904350119……保险起期2011年12月19日零时，保期60天。乘坐商业营运交通工具意外身故或残疾保额飞机5万元，火车、轮船、汽车各1万元。有疑问请致电9****转5转3咨询。【中国**】（为某知名保险公司名字）。”昨日，读者马霞向记者转发了这条短信。    

　　据马女士介绍，她头一天确实是接到一个自称某知名保险公司的电话。电话那端说，“只是市场调查，您不必恐慌”，询问了马女士日常出行方式、出生年月，逐字询问了马女士姓名的写法，于是，“稀奇事就发生了，不收保费，却送一份5万元保险”。 免费保险，是真是假，“该不会是新的骗人招数吧？”马女士很担心。 　　

　　短信末尾所留电话的确是这家知名保险公司的全国客服电话。随后，记者便拨打了这个咨询电话。 从电话那端的服务流程引导上判断，也没有什么可疑之处。电话接通后，接听的工作人员表示，该公司确实正在进行市场调查活动，并赠送一款畅行天下保险，“不会有任何后期费用，请放心”。

　　“你们是怎么知道被保险人电话号码的？”记者问。“我们是随机抽选。”该工作人员说。当记者提出，为何没有保险单及详细的保险条款时，该工作人员解释称，这类保险只需要客户提供姓名及出生年月，到达指定时间后会自动生效，没有纸质保单，短信就是理赔依据，客户可凭保单号申请保险金，并且只要登录公司官方网站，根据保单号就可查到自己的电子保单。

　　▲▲▲慎接陌生电话

　　在该公司官网上，记者与马女士通过 “免费险查询”，输入短信中保单号和出生日期后，一份马女士的电子保单就显示出来了。但保单很简单，仅有姓名、性别、出生日期、电话，其他信息栏都是空白。 “保费”与“保险凭证”栏中分别写有“免费赠送”和“仅提供电子保单”字样。 市保险业协会工作人员接受采访时称，目前的确有不少保险公司推出免费送险活动，赠送的保险大多为几十天到几个月的短期交通意外险。他们使用的均是易识别的全国客服电话，市民可根据公司发送的保单号上网查询保单的真实性。 　　

　　另一家保险公司的业务员称，这是保险公司营销手段之一，保额一般较低，十几元到几十元，一方面可以低成本扩大公众认知度，一方面可以通过赠送保险，发掘潜在客户，建立更大的客户群。 　

　　中国银行洛阳分行王城路支行副行长李洛军提醒说，鉴于电话诈骗案例较多，市民在接听陌生电话时，一定要慎重，如果涉及家庭住址、银行卡号，甚至账户密码等重要信息时，最好予以坚决挂断。如果想接受电话赠送的保险，可以询问清楚保险公司名称、保险类型，并通过中国保监会网站、保险公司官方网站或客服电话查询确认。