在全面实行互联网售票、电话订票、电子支付票款等便民利民措施的基础上，从2012年春运开始，郑州铁路局火车票实名制在原有动车实名制的基础上扩大至所有列车，这是记者12月27日从该局获悉的。

　　据了解，从2012年1月8日春运开始起，实名制办理车站为郑州铁路局管内动车组列车停靠站、直通快车停靠站、旅客列车的始发站。从12月29日9：00起电话订明年1月8日车票时须提供乘车人本人有效身份证件信息，12月30日8：00起在互联网、代售点、车站窗口（含站内自动售票机）购明年1月8日车票的旅客，须凭乘车人有效身份证件购买并持车票及购票时所使用的乘车人本人有效身份证件原件进站、乘车，免费乘车的儿童及持儿童票的儿童除外。

　　旅客可通过互联网购票、电话订票、车站窗口、代售点、自动售票机购买到实名制车票，互联网购票官方网站为中国铁路客户服务中心网站(www.12306.cn)。电话订票统一号码为95105105，电话订票系统开放时间从明年1月1日起调整为每天6：00～23：00。自动售票机仅受理二代居民身份证的购票和取票。

　　与此同时，车票实名制后，旅客进站乘车须同时持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件，票、证、人一致，方可进站乘车。