绘图 李玉明

　　27日下午，市民许先生经过20多天的奔波，终于拿到了某医院返还给他的40元院前急救费。虽然消费者权益得到了维护，但是，救护车上没有医生只有护士，且护士也没有对患者采取急救措施，院前急救费该不该收？120急救出诊到底怎么收费，标准是什么？

　　1　医院收费和相关规定有出入

　　事情得从4日说起。4日22时30分，许先生的儿子因发烧出现呕吐、抽搐等症状，许先生发现后赶紧拨打120求助。随后，某医院的120救护车赶到许先生家，将他的孩子送到医院就诊。

　　把孩子送到医院后，随同出车的护士即给许先生开了一张收费单，收费单上显示“120急救出诊费60元”。当日23时许，孩子退烧出院。

　　第二天，许先生的朋友得知此事后，说120急救出诊费应该是20元，而不是60元。那么，4日那天，该医院收取的急救出诊费合理不合理？产生了疑问的许先生拨打本报热线咨询。当天，记者拨通了市物价局物价科的电话，咨询120急救出诊费收取标准。对方明确表示，来回路程不满10公里，救护车费为20元，许先生家住孙旗屯村，从孙旗屯村到该医院来回路程不到6公里，按此标准，该医院应收费20元，并称如果怀疑医院乱收费，可向市物价部门投诉。

　　2　没有医生随行，院前急救费不应收

　　那么，多收的40元是怎么回事？

　　9日下午，记者和许先生一起来到该医院。该医院急诊科相关负责人解释，120急救出诊费包含救护车费和院前急救费。这两种费用都是按《河南省医疗服务价格（试行）》规定的标准收取的，该文件是省卫生厅和省发改委在2001年联合下发的，目前各医院都在按此标准执行。随后，他出示了该文件。

　　不过，我们翻看该文件发现，文件规定：院前急救费每车次40元，收取此项费用，救护车内必须有医生、护士随同出车并实施抢救。许先生说，救护车接孩子到医院的过程中，车内只有一名护士和一名司机，并没有医生随行，且护士只是在孩子头上摸了摸，并没有采取急救措施，因此，院前急救费不应收取。

　　之后，许先生向市物价局举报中心投诉。市物价局举报中心工作人员称，医院收费是否合理，他们查实后将给予答复。

　　经过调查，市物价部门认为，由于当时救护车上只有护士没有医生，且没有对孩子采取必要的院前护理措施，根据规定，院前急救费不应收取，已收取的40元钱应退还。

　　3　120急救出诊费应怎么收

　　那么，120急救出诊费到底该怎么收？根据《河南省医疗服务价格（试行）》的规定，救护车上可能产生的费用一般有两项：救护车费和院前急救费。救护车费包含救护车费（运费）和担架服务费。其中，救护车费为10公里以内（含来回路程）收费20元，以后每增加1公里收费2元；抬担架上楼，担架服务费首层收费20元，以后每增加一层收费3元，利用电梯不加收费用。院前急救费每车次40元，收取此项费用，救护车内必须有医生、护士随同出车并实施抢救；救护期间，化验、特殊检查、药品、血液等费用另算。

　　市120急救指挥中心的工作人员说，一般情况下，医院接到市120急救指挥中心的指令后会根据病人的情况派医生、护士随同出车，如果病患情况较轻，不需要医生、护士的急诊服务，市民可在拨打120时告知。