近日，家住老城区环城西路44号院的马先生拨打本报热线66778866反映，自从物业公司撤离后，没人管的小区变得又脏又乱，希望有人管理小区，使小区秩序恢复正常。

　　居民 垃圾满院下水道堵塞，心烦

　　12月26日上午，记者来到环城西路44号院，看到生活垃圾已堆到院中一处用砖头砌成的垃圾箱外（上图），居民楼旁的绿化带中有废纸、塑料袋等废弃物；10多辆汽车几乎将小区唯一的空地占满；最里面那栋楼前面的通道上，带着一股异味的污水从两个污水井中溢出，流淌了半边通道。

　　居民马先生说，大约一年前，下水道就被污物堵塞了，之后污水溢出就一直没断过，垃圾也没有及时清理。此外，乱停乱放的车辆占据了居民公共活动用地。由于没人管理，居民们放在小区里的自行车和电动车总被偷。

　　“希望小区能有个物业公司管理，我们愿意交物业费。”马先生说，五六年前，原来管理小区的物业公司撤离了，自那之后，小区管理便陷入瘫痪。社区工作人员有时会来帮忙解决些问题，可是，这毕竟不是长久之计。居民日常生活中有很多事需要物业公司解决，因此，很希望能有专业的物业公司接管小区。

　　社区 费用总是收不齐，难办

　　对该小区居民反映的情况，环城西路社区的负责人表示，此前，他们曾为该小区联系过清扫垃圾的人员，但每月每户8元钱的卫生费总是收不齐。社区工作人员也曾挨家挨户地催缴卫生费，费时费力，且效果不明显。因此，清扫垃圾的人工作也不是很积极。

　　“我们真是很无奈。”该负责人说。由于小区比较小，只有3栋楼百十户人家，因此，许多物业公司因不赚钱都不肯来。而对管理多个小区的社区来说，很难对各个小区做到时时管、事事管。

　　市物业办 由业主委员会牵头聘请物业公司，可行

　　27日下午，记者就此事联系了市物业办物业科。该科相关负责人说，像马先生所在的小区，可由居民代表成立业主委员会，综合居民们的意见后聘请符合居民要求的物业公司来管理小区。

　　该负责人解释道，马先生可先在小区中寻找几名也想请物业公司管理小区的热心人一起联系区物业办和所属办事处，然后在区物业办和办事处的指导、帮助下召开业主大会并成立业主委员会。随后，业主委员会可将居民们的意见汇总，按照服务价格、服务内容等要求和相关标准聘请物业公司。