“在家看电视，我们都还要穿着棉袄、棉裤。”徐先生说。近日，家住洛龙区中和花园的多名业主拨打本报热线66778866反映，家中的暖气不给力，给他们的生活带来诸多不便。昨日，热力公司、小区物业一起来到该小区换热站，共同寻找暖气不热的原因。

　　家里暖气不热，让业主们倍感苦恼

　　对于家住中和花园小区1号楼3单元8层的徐先生来说，每天做的最多的事情，就是去摸家中的暖气片热不热。暖气不热的问题使徐先生一家倍感苦恼，“家里说是有暖气，但看电视还要穿着棉袄、棉裤，这种感觉很不好。”徐先生说。

　　去年，因为暖气不热，徐先生还时常为暖气问题做记录。今年，徐先生家的暖气几乎没怎么热过，他也懒得记了。

　　昨日，我们来到徐先生家，摸了摸他家的暖气片，发现只有第一组暖气片还较热，而最后一组暖气片，几乎是凉的。徐先生说：“家里暖气片是串联的，越到后面越不热。”

　　而在徐先生邻居家一个朝南房间里，我们看到温度计显示为14℃。

　　之后，我们又来到1号楼3单元9层的一名业主家里。这名业主家中的几组暖气片，有的摸起来温温的，有的也是凉的。这名业主告诉我们，她家的暖气片是并联的。

　　我们在中和花园小区走访了多名业主，1号楼1单元、3号楼3单元、1号楼2单元均有业主反映暖气不热。虽然反映暖气不热的业主并不集中于小区的某栋楼或某个单元，但他们有一个共性——住的楼层较低。

　　暖气不热，让中和花园的业主们苦恼不已；为了让暖气热起来，业主们可是没少折腾。

　　一名业主说，她曾多次找物业公司来解决暖气不热的问题，但没有效果；另一名业主说，除了物业公司，他还找过热力公司，但暖气依然不热，现在他正在考虑要搬离该小区。

　　现场检查，热力公司供热与换热站设备运转正常

　　是不是物业限制流量了？是不是热力公司供热有问题？是不是换热站设备与小区不配套……中和花园小区的业主们对暖气不热的原因进行过多种猜测，但究竟是什么原因导致的，业主们却无法确定。

　　为了弄清楚该小区部分业主暖气不热的原因，昨日中午，负责为中和花园小区供热的市水务集团新区热力分公司和小区物业的工作人员，一起来到小区换热站，检查各项设备运转情况。

　　新区热力分公司的工作人员庄重先检查了热力公司负责的一次管网的运行情况。“表上显示出水温度94℃，压力1.2MPa，回水温度65℃，压力0.2MPa，一次管网运行正常。”庄重说，热力公司的供暖没有问题。

　　之后，庄重和小区物业工作人员一起，对换热站的设备进行了检查。

　　中和花园看管换热站的工作人员说，小区换热站有两个机组，一个机组专门负责给低区（3层~17层）供暖，另一个机组专门负责给高区（18层~顶层）供暖。

　　我们在换热站看到，二次管网中低区供水温度显示为51℃，压力为0.8MPa，回水温度为显示32℃，压力为0.65MPa；而高区供回水温度都比低区高一些，压差为0.1MPa。

　　庄重说，根据换热站各项指标显示来看，设备运转情况基本正常，但这并不能排除换热站板式换热器与小区供热面积不配套的情况。对于这个问题，庄重表示需要先回公司查看该小区供热的一系列资料，再来与小区换热站内的板式换热器进行比对。

　　暖气不热，物业称原因可能有四点

　　“造成暖气不热的因素有很多。”小区物业工作人员说，板式换热器与小区供热面积不配套，可能会造成小区暖气不热。

　　另外还有三种情况也会影响供热：一是给暖气管放水，小区有些业主会因为家中暖气不热，而尝试给暖气管放水，但这样做会造成二次管网需要不断补充冷水，破坏系统热水循环，从而影响小区供暖。二是暖气片安装不当，小区大多数居民家中的暖气片都是串联形式，这种安装方式可能会造成越靠后的暖气片越不热；此外，如果业主家中暖气管径较细，也会影响供暖效果。三跟周围环境也有关系，如果一户业主家中用暖，但他家周围有业主不用暖，这样的环境就会影响用暖业主家中暖气的温度。

　　最后， 小区物业工作人员表示，目前他们正在从以上四个方面查找暖气不热的症结所在，争取让业主家里早日暖和起来。