近日，记者从洛阳火车站获悉，为最大限度地方便旅客购票，2012年1月1日起，火车票预售期及起售时间有所调整。其中，互联网售票的预售期变更为12天（含购票当日）。目前，从洛阳火车站上车的所有车次的火车票均可网购。如何进行网购？网购需要注意些什么？记者进行了仔细体验，并与你分享体验心得。

　　网购前，要先用真实信息注册用户名

　　昨日中午，记者登录中国铁路客户服务中心网站进行体验，发现该网站除购票外，还能进行余票查询、旅客列车时刻表查询、旅客列车正晚点查询、票价查询、客票代售点查询等。

　　在该网站购票需要先注册，注册过程并不复杂——按照提示填写个人真实姓名、身份证号码、邮箱地址等信息后就能注册成功。填写说明中有这样一段提示：“必须填写自己身份证上的名字，如有生僻字，请用小写拼音字母代替；身份证件号码必须与乘车时使用的证件号码一致，填写的号码必须准确无误，以免影响办理换票和乘车手续。”

　　注册成功后，售票者须通过电子邮箱中收到的邮件对自己的用户名进行激活，才能开始网购。

　　记者体验发现，网购时一定要细心、耐心

　　曾听人说过，网购火车票太麻烦，不如到售票窗口直接购买。我们想说的是，如果你对网上交易并不熟悉，为确保方便、安全、快捷购票，请选择在售票窗口购买；如果你熟悉上网或网上交易，大可享受足不出户购买火车票的便捷，但网购火车票时你一定要细心再细心、耐心再耐心。

　　以购买1月4日从郑州到洛阳的高铁票和1月9日从洛阳到成都的K字头普通火车票为例，记者进行了体验。进入该网站“车票预订”页面后，需要查询、预订、确认、完成四个步骤才能购买车票。

　　查询分为简单查询和高级查询。选择单程或往返后，可填写出发地、目的地和出发日期、时间查询车次，也可直接输入车次等查询。

　　选中车次后，点击预订，进入预订页面。选择列车信息、乘客信息后，在有效身份信息栏选择席别、票种、证件类型，填写姓名、证件号码和手机号码。

　　可选择将此信息保存到“常用联系人”，即可方便录入本人信息，日后再次网购。该网站支持代购票，但依然要填写代办人的真实身份信息。

　　确认购票信息后，提交订单并确认信息无误后，点击确认进入网上支付页面。需要注意的是：目前该系统将根据售出情况随机申请席位，暂不支持自选席位。

　　进入确认订单页面后，要在30分钟内完成网上支付，否则席位将自动发放给其他旅客。

　　点击确认订单后，持有中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行银行卡的用户可直接点击付款，如果使用的是其他银行的银行卡，可点击“中国银联”，随即进入支付页面。

　　当系统提示你已支付票款后，即宣布你已完成网购！需要注意的是，第一次支付前，用户应安装该网页提供的安全控件。

　　网购成功后，系统会提示你牢记一个订单号，该号码同时会发送到你注册的邮箱，并以短信方式发送至乘车人手机上，你还可将订单打印出来予以保管。如果你是代人购票的，请一并将订单信息复制发送给乘车人，以确保对方能顺利取票。

　　记者本次体验的感受是，网购车票是熟能生巧的事儿，哪怕是网购高手，第一次网购车票也不会特别顺利，要耐心加细心。

　　新闻延伸

　　春节临近，购票气氛越来越紧张，网络拥堵、电话繁忙的情况加剧。但真实的情况是，没有一张票是闲置的，只有买不到，没有卖不掉。在此，我们整理出一些民间购票攻略，大家不妨参考下，希望对你有帮助。

　　电话订票

　　订票电话：95105105

　　服务时间：6时至23时

　　民间攻略：电话订票，预售期为3天至12天（含购票当日）。对于没有网购经验的读者，可以尝试电话订票。指不定别人在纠结网速慢时，你已经在电话里成功订到票了。洛阳火车站电话订票的开票时间是10时，这时候打过去靠谱一些。假如你下午3点打，基本上无回应，因为此时电话系统正对上海等站开放。当然，到傍晚电话可能又打通了，但票不一定还有，这其中还有一些运气因素。另外，电话订票时，无需在95105105前面加拨区号，加了反而多余。

　　网上购票

　　唯一售票网站：www.12306.cn

　　服务时间：6时至23时

　　民间攻略：每天上午10时至12时，网购成功的几率大些。建议您9时打开网页，测试下网速和运营环境，9时30分前把用户名和密码、验证码等输进去，登录成功，然后坐等10时的到来。10时一到，铁路部门会准时开票，请随时刷新，查询所需车次，然后点鼠标预订。

　　因为铁路售票网站全国只此一家，网站压力很大，如果要秒杀车票，还是要找网速快一点的电脑。一般2M以上的带宽就好了，如果能找到更快的就再好不过了。网络上查询无票，说明其他各种途径也买不到票了。由于多种方式同时售票，火车票数始终在动态变化中，加上会有很多人退票，所以如果你今天查询无票，可能明天查询又有票了。