作为一名管理者，要有扎实的工作作风，切忌浮躁。这一点我深有感触。

　　中国大部分企业创业期短，管理不完善，问题一大堆。从混乱到规范，这是一个企业发展的必然历程。作为员工，不要急于抱怨现状，不要用书本上的理论来要求现实中的企业尽善尽美，也不要指责这个不好，那个不好，很多人的抱怨都是站着说话不腰疼。

　　同样，企业的用人规则和制度也存在许多不同的问题，最重要的是，我们要尽量去解决问题，并提出切实可行的建设性意见。扎实工作，求真务实，要不唯书、不唯上，只唯实。

　　不务实就会抱怨，抱怨就会浮躁，而浮躁就会超出自己的能力去想问题、办事情。据调查，43%的年轻人想成为大企业家，20%的内地年轻人希望自己未来年薪可超千万元。如果以一夜暴富、快速成功作为一个人的行为准则的话，这样的人怎么会安心工作？这样的人领导怎么敢放心提拔呢？

　　很多人之所以失去被提拔的机会，就是因为老板觉得他不踏实。有句话说得好：“响得最厉害的轮子，不一定最先被上油，更有可能最先被换掉。”

　　第三、良好的情绪管理能力。

　　在我看来，管理者的情商比智商更重要。一个人的情商取决于他的心态，不同的心态会产生不同的情绪，不同的情绪在处理问题的时候会产生不同的结果。

　　我们设身处地地想一想，如果早上上班，你的领导一脸怒气，见谁都不打招呼，进了办公室后，随即砰的一声将门关上，你心里会怎么想，你一定会想：老大是不是被老板批评了，还是跟他老婆吵架了呢？你有了这样的心理暗示，如果工作上遇到问题，还敢去请示领导吗？

　　我认为，很多不成功的人并不是他们没有机遇，也不是他们资历浅薄，更不是他们能力不行，而是他们没有控制好自己的情绪。优秀的管理者冷静而且理智，喜怒不形于色，将工作和生活截然分开。连自己的情绪都管理不好的人，又怎么去管理别人呢？这正如歌德所说：“谁不能主宰自己，谁就永远是一个奴隶。”

　　第四、综合素质强，用心专一。

　　企业不需要完美的全能超人，但是需要综合素质强的人才。任何一个职位，都有与它联系密切的人和事，要按照业务的要求，熟悉与自己职位相近的工作，做业务需要懂点产品知识，做管理需要懂点财务知识，做研发需要懂点营销知识。要通过企业内部提供的各种培训机会，弥补职业短板。除此之外，还得掌握人力资源技巧。弥补短板，这是为了增强你的管理能力，而决定你价值的，是你的长处。

　　在20多年的职业经历，一直奋战在营销一线，营销是我的专长，但我尽自己所能，前后系统学习了管理、财务、资本运作等领域的知识，这对提升我的操盘能力，起到了非常好的作用。

　　就我接触的管理者来看，具备以上四种能力的人并不少见。也许你是职场中的“小虾米”，但你一样可以找到一个榜样。向那些你认为可以学习的人学习，掌握你可以掌握的职业技能。

　　（摘自《老板凭啥提拔你》 赵强 著）