春运已进入第五天，我市各汽车站的客流量日渐增多。近日，因人多拥挤加之回家匆忙，部分乘客或丢了车票，或不慎被换假钞。所幸，有人向他们伸出援手……

　　9日7时许，一名20岁左右的女孩儿在洛阳汽车站站外停车场上哭泣。该站副站长李海涛上前询问后得知，她不慎将刚买的一张到安阳的车票丢了。李海涛急忙安慰她，并安排人为她办理了车票挂失手续。

　　不一会儿，一名男子拿着一张车票到退票窗口退票。退票员王小娟仔细核对，觉得这张票应该是此前那名女孩儿丢失的车票。于是，她将车票扣下，并立刻通知了当日值班主任申红梅。那名男子见情况不妙，随即迅速离开。

　　而此时，那名女孩儿乘坐的客车正准备出站。申红梅一边派人到出站口拦截，一边迅速办理完相关手续，让女孩儿顺利踏上旅程。

　　同样是9日，10时许，一名学生模样的男孩儿拿着一张百元大钞，来到洛阳汽车站13号售票窗口，买一张到洛宁的车票。售票员接钱后发现这张钞票系假币，可男孩儿坚称售票员搞错了，情绪非常激动。

　　洛阳汽车站副站长郭改霞和站务科科长徐彩虹得知情况后，立刻赶来对其进行安慰。情绪平复后，男孩儿回忆起自己曾拿钱到附近小饭店吃饭，结账时，老板接到百元钞票后以找不开为由还给了他。两人推测他的钱很可能被饭店老板调包了，赶紧帮其拨打110报警。

　　在民警的协助下，男孩儿追回了百元真钞，也开心地登上回家的客车。