为民创建，创建为民。获得全国文明城市称号后，我市又提出了持续创建的要求。在今年的两会上，与会的代表、委员纷纷就此建言献策，希望我们的城市更文明、更和谐、更亮丽、更温馨。

　　创建为了民众

　　工作不能松劲

　　谈起持续创建，市人大代表、市委宣传部副部长、市文明办主任谷连民说，首先要明确的是：创建和持续创建，不单是为了拿一块牌子。搞创建的根本目的在于使环境更宜居、生活更便利、市民更幸福、城市更美好，说到底，创建的本质是“为民”。只有把“为民”这个指导思想夯实、筑牢，持续创建的力度才能不减小，标准才能不降低，工作才能不松劲。

　　谷连民说：“有人问我，老百姓能在创建和持续创建中得到什么实惠？我要说，我市创建和持续创建的指导思想和基本理念就是‘福民、惠民、促民、利民’，老百姓既是创建的主体，也是最大受益者：获得全国文明城市称号这个荣誉，每名洛阳人都觉得十分荣光，这个实惠我们共同享受；创建和持续创建能促使各级政府为老百姓解决民生问题，给老百姓办实事。”谷连民表示，创建和持续创建，能给一座城市带来巨大的凝聚力，能为城市的发展提供巨大的动力。

　　谷连民说，持续创建，就是持续提升：提升我们的经济发展水平、城市管理经营水平、市容市貌和市民素质，而这一切都是为了广大群众。

　　谷连民表示，持续创建，关键是要抓好“五个持续”：一是持续加大宣传教育力度，营造“以文化人”的文化环境，营造见贤思齐的社会氛围；二是持续督察暗访、媒体曝光、责任追究，用好“三把利剑”；三是持续坚持创建新闻发布会制度，通过新闻发布会落实持续创建要求；四是持续开展各项便民活动，完善便民设施，让群众有所得、有所乐；五是持续做好环境创优民意调查工作，写好“民情日记”，通过民调推动干部作风转变，真正为群众解决问题。

　　建立长效机制

　　完善保障措施

　　市政协委员谢彬认为，持续创建，首先要建长效机制，使创建工作由突击型向常态型转变，分散型向综合型转变，经验型向法制型转变，粗放型向精细化转变。她说，文明习惯的养成需要持久的努力，这就要求我们必须从大局着眼、细节入手，保证持续创建工作不松懈。

　　谢彬说，城市可以经营，可以增值。一座城市的整体环境，是城市竞争力的重要体现，其所产生的环境效益、品牌效益和经济效益可转化为促进城市发展的动力。优美舒适的居住环境、和谐的社会环境、便捷高效的政务环境，是人人都需要的。要营造这样一种环境，需要大家长久不懈的努力。

　　谢彬还提到，持续创建要有强有力的措施保障：要真投入、真重视、真落实，有效提升城市管理水平。持续创建的根本目的，是通过创建活动提高经营城市的水平，促进经济发展、城市品位提升和人民生活水平提高。要打消“临时”观念，制定出比较完善的保障措施，保证创建的持续性。

　　让窗口更明亮

　　使服务更贴心

　　市人大代表、市工商局局长和剑光说，持续创建，就是要落实好市委、市政府“为民、持续、统筹、同心、务实”的创建工作“十字要求”，牢固树立大局意识、发展意识、责任意识和协作意识，紧紧围绕“六加一”攻坚战，坚持以人为本和群众标准，坚持经济社会协调发展的文明创建之路，切实关注和解决好民生问题，让群众享受到实实在在的创建成果。

　　持续创建，对服务管理部门来说，就是要进一步转变观念和作风，持续建设好便捷高效的服务机制、投诉处理机制，畅通消费维权渠道；持续打造窗口优质服务品牌，壮大我市市场主体，通过限时服务、上门服务、跟踪服务、延时服务、预约服务，进行简政放权、增速提效，使审批流程更科学、执行力更强、效率更高，全力服务我市经济又好又快发展。

　　牢记以人为本

　　提升生活品质

　　市政协委员刘承斌说，对持续创建，他的理解是：持续创建是一个系统工程，但首先是环境创优，包括政务环境创优、自然环境创优、人文环境创优等。政务环境创优要坚持以人为本，注重改善民生；自然环境创优要立足我市实际，注重经济发展与环境保护相结合，努力打造宜居城市；人文环境创优要着眼千年帝都的深厚文化底蕴，把传统文化与现代文化有机结合，努力提高广大市民的文化道德素质，构建和谐洛阳。

　　刘承斌认为，人类社会的发展和进步最终都是为了人，提高人的生活品质是经济发展、社会进步的终极目标。持续创建，就是要充分激发全市人民的潜能和才干，引导好、保护好、发挥好市民共建美好洛阳的积极性、主动性和创造性，真正把经济生活品质、文化生活品质、政治生活品质、社会生活品质、环境生活品质的提升落到实处。

　　从细节上做起

　　让洛阳更美丽

　　市人大代表马素霞、马巧霞一个在瀍河回族区环卫局工作，一个在瀍河回族区金家街社区工作，谈起创建工作，姐妹俩有说不完的话。

　　对持续创建，她们的共同感受是：经过前一阶段的努力，我市的市容市貌变化很大，她们的工作做起来也越来越顺利。马素霞说：“我当了多年环卫工人，对市民素质的提高感受很深。我们最不理解的就是个别人不尊重我们的劳动——你刚清扫完，他就又乱扔乱撂了。现在，大家的文明素质提高多了，这种现象少多了。持续创建，我觉得就是要从自己做起，从细节做起，大家拧成一股绳，让城市保持整洁。”

　　马巧霞认为，从某种意义上讲，一座城市是由很多的社区组成的。小河有水大河满，只要社区都干净又有秩序，整座城市的风貌就会很好。“最近，我们社区组织了‘清洁家园，干净过春节’活动，居民们都踊跃参加。持续创建，我们得有意识、有行动，要形成习惯。”马巧霞说。