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　　□记者 李永高 实习生 王思路 通讯员 刘建超

　　核心提示

　　2011年12月13日，我市银行业协会（下简称市银协）成立，这是我省第二家地市级银协。它的成立将对老百姓的生活产生哪些影响呢？该协会负责人称，银行业属于特殊的服务行业，因此，其行业协会和百姓生活息息相关。

　　应时而生：自律、维权、协调、服务

　　上月19日，本周刊7版头题刊发了《我市成立银行业协会》后，不断有读者询问：“市银协是如何履行新闻报道中所说的‘自律、维权、协调、服务职能’的？”“如果自律说的是银行，那么维权是不是针对老百姓？”

　　在市银协筹备成立暨第一届会员大会上，市银监分局局长秦栋岭用“行业自律、维权、协调、发展”四个需要概括了成立市银协的必要性。

　　“充当好行业政策建议者、信息传播者、市场协调者、纠纷仲裁者、会员服务者和专项工作组织者的角色”是市银协会长郭自来对该协会的角色定位。

　　市银协副会长李建成接受采访时说，近年来，在全市经济迅速发展、经济环境良好的大背景下，越来越多的股份制银行进驻、村镇银行设立，洛阳银行业机构整体实力不断增强，金融服务更加充分与多样化。

　　记者从市金融办得到的数据表明，目前，我市共有20家银行业金融机构，继哈尔滨银行发起的偃师和新安村镇银行之后，澳洲联邦银行在伊川设立的村镇银行也即将开业。

　　不同银行机构的企业文化及考核机制，导致银行机构的行业维权、业务竞争、外部形象等方面的问题日益显现，不同程度地出现了采取不正当方式拉存款、银行业从业人员信用缺乏监督、行业内部争议增多、互挖人才等问题。

　　想要解决这些问题，仅靠监管部门行政执法和监管服务是远远不够的。

　　而新乡市成立的我省第一家地市级银协就很好地解决了这个问题：该银协自2009年成立以来，以促进会员单位实现共同利益为宗旨，累计通过信贷违约通报、全市范围内实施联手制裁等自律惩戒措施，收回本金4551.7万元、利息1990.55万元、保全资产16947.5万元，从而督促会员依法合规经营，促使企业增强信用意识，有效维护了银行债权，取得了事半功倍的效果。

　　顺势而为：做好银行业的形象代言

　　“市银协是经银行业监督管理机构批准设立的银行业金融机构和非银行业金融机构自愿组成的全市性的非赢利性社会团体。33家会员单位都是法人金融单位。”李建成介绍，协会出台有《洛阳市银行业协会章程》、《洛阳市银行业自律公约》、《洛阳市银行业维权公约》等。

　　李建成说，协会当前就是要扮演好“洛阳银行业的形象大使和代言人”，完善和落实这些规章，加强行业合作、防范经营风险、实现共同利益——

　　首先开通行业维权投诉热线，针对会员机构的无序竞争，恶意竞争以及权益受损等问题，配合相关部门进行协调和解决。同时，接受消费者对银行业的各种投诉、建议。

　　其次，全面、规范地推行业务考核和资格认证。针对会员单位的从业人员进行基础性考核和专业性考核。同时，通过鼓励其他社会成员参与银行从业资格认证，引进竞争机制，让更多优秀人才进入银行业。

　　再次，由于国内还没有成熟的信用管理制度，目前银行的信贷风险很大，为此，协会将定期公布信贷诚信客户和不良信贷客户的名单，李建成将其形容为“红榜和黑榜”，以帮助银行更好地进行风险管理。

　　“依照传统思维，行业协会似乎和普通老百姓距离遥远，但银行业属于特殊的服务行业，和百姓生活息息相关。”李建成表示，协会不仅仅是监管机构和会员之间的纽带，更是银行和公众沟通的桥梁。

　　协会计划开展经常性的“金融知识普及”活动，帮助更多消费者理解银行的转型和变化，提升公众的金融素质和理财意识，向投资者传达更多的科学理财观念。

　　随着洛阳“包容开放”程度的加大，市银协承担的职责将更艰巨，“我们必须适应银行业改革和发展的需要，积极探索新方法和新机制”,通过强化合规意识、落实合规制度、完善合规机制，持续提升洛阳银行业的竞争力和服务水平。