绘图 玉明 雅琦

　　每逢春节，人们对银行金融服务的需求普遍旺盛，每年监管部门都会对银行业金融机构下发做好节日期间金融服务的通知。昨日记者了解到，春节期间，我市多数银行的营业时间有所调整，需要大家多留意。

　　不少网点营业时间有调整

　　昨日，记者走访了解到，春节期间，商业银行的对公业务基本休业，我市多数银行已经根据各自网点客户分布特点，统筹调配资源，确保满足节日期间公众各项金融需求。

　　“春节期间，个人金融业务主要集中在取现、存款、转账、汇款、缴费等方面。”工商银行洛阳分行办公室副主任李晓峰介绍，该行各网点1月23日(正月初一)、24日(正月初二)休业两天，1月25日(正月初三)起正常营业。

　　农业银行洛阳分行办公室工作人员表示，1月22日、23日、24日，全市农行营业网点会有50%以上正常营业，25日起全部正常营业。该工作人员特别说明，一周前，该行所有网点营业时间已提前至8时50分。

　　从交通银行洛阳分行了解到，该行在我市共有17个营业网点，其中，位于洛阳新区的分行营业部、瀍河回族区的铁道支行、西工区的上阳支行及金谷支行和高新区的高新支行5个网点，23日至25日9：00至16：00营业，其余12个网点休业3天，26日起正常营业。

　　招商银行洛阳分行23日、24日休业，分行营业部25日起正常营业，凯旋路支行26日起开门迎客。 另外，农村信用社只23日休业，其余时间正常营业。

　　邮储银行洛阳分行工作人员称，该行各网点春节期间不休息。 受访银行均表示，22日到25日，如果安排休业，网点会提前发布公告；不休业网点的营业时间可能会略有变化，大家可具体关注网点公告或电话咨询。

　　自助设备“坚守岗位”

　　交行洛阳分行办公室的任建军说，春节是消费高峰期，人们的金融需求会较为集中。每年春节前夕，监管部门都要下发相关通知要求，各商业银行统筹安排休业，为广大金融消费者提供优质高效的金融服务。

　　今年元旦前夕，中国银监会就下发了相关通知，除了要求保证足够数量和服务覆盖半径的网点营业外，还要求提高电子银行服务水平，保证自助设备、网上银行、电话银行等服务渠道安全、畅通。

　　采访中，各银行都表示，春节期间，在行式、离行式及单机点等自助设备都将照常运转，对于自助设备故障、系统故障等情况都有相应的应急措施，同时，保障手机银行、网上银行和电话银行等服务渠道的安全、畅通。

　　光大银行财富管理中心主任谢科接受采访时说，越来越多的人习惯在自助终端上办理现金存取业务，有不少人愿意通过网上银行、电话银行、手机银行等办理查询、转账、缴费等业务。然而，自助设备对每天的取款额度有限定，春节期间，大额用款的客户要提前做好资金调配。

　　“春节期间要防范欺诈等金融犯罪。”民生银行洛阳分行办公室的黄先生说，银行自助取款机都是有监控的，一旦发现异常会及时发现；上边标有银行特设服务电话，客户可直接联系到银行相关部门。另外，许多ATM旁边设有紧急按钮，通过它也可以直接与银行“通话”。