居民在楼道里垫砖行走。

　　昨日，市民周女士致电本报热线66778866称，他住在唐宫东路243号院某栋居民楼里，从大年初一开始就有污水从2楼邻居家的门缝里流出，直到昨日，水流仍然没有停止，导致楼道里污水横流，邻居们上楼都很困难。由于流水的邻居家一直无人，而小区也没有物业公司，这件事成了困扰周女士和邻居们的难题。

　　居民：垫着砖块才能行走

　　昨日11时许，记者来到了周女士家所在的居民楼，刚走到该楼入口处，就看到地面上满是污水，沿着台阶向上走，从1楼、2楼中间的拐角处到2楼的居民家门口，每个台阶上都垫起了砖块。

　　在2楼的一户居民家门口我们看到，污水从门缝里不断涌出，沿台阶向下流去，在该居民家门口靠墙的位置上还放着一把扫帚。随后，我们敲开了2楼另一户居民程先生的家门。“从大年初一到现在，水就一直往外冒，我们只能隔段时间扫一次。”程先生指着墙边的扫帚说，估计是那户人家的下水管道堵塞了，流出的污水时常还带有排泄物，并且有浓重的臭味。

　　“前几天气温低，台阶上的水都结冰了，上楼很危险。”程先生说，担心大家滑到，他和妻子赶忙将冰铲掉。

　　房东：一直联系不上租房者

　　在采访中我们了解到，一直向外流污水的这间房子是出租房，房东就住在该楼的3楼，租住该房子的是一名外地人。春节期间，这名租房者回老家过年，所以家中一直没人。

　　“我给他打了无数个电话，一直联系不上，我也着急呀！”房东杨先生说，房子的门锁已经换过，他也无法进入房间。为了解决这个问题，他也尝试了很多办法，但都没有用。“我甚至想过把阀门关掉，但这样会影响大家的正常用水，小区也没有物业，我们只能轮流每天打扫一下。”杨先生说。

　　律师：紧急情况下居民可以采取自救措施

　　那么，遇到这样的问题，居民们该如何解决呢？记者就此事咨询了河南中冶律师事务所律师鲁辉。

　　“如果污水外溢的情况还没有对居民的生命及财产安全造成威胁，那么房东和其他居民只能对楼道里的污水进行处理，降低危害。但在污水外溢的情况已经严重影响居民生命安全或会造成严重的财产损失时，居民可以采取自救措施。”鲁辉解释道，房东可以让小区所在社区的工作人员、周围邻居作全程见证，将房门打开，并对下水管道进行维修。