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“这样的规定合理吗?”近日,家住涧西区周山路洛浦春晓小区的一名业主向记者反映,他们小区的地下停车场23时就关闭了。有时候,她加班回家晚了,车就没办法进入地下停车场。
“如果能改成24小时开放,那就方便多了。”该业主说。
【业主】
限时开放不方便
近日,涧西区周山路洛浦春晓小区的一名业主向本报反映,他们小区的地下停车场限时开放,这给她的生活带来诸多不便。
该业主说,小区的地下停车场每天23时锁门,如果她在23时之后开车回来,车辆就没办法进入地下停车场,只能放在小区的路上。
“租车位本来是为了车辆安全,进不了地下停车场让人感觉不合理。”该业主说,她租车位就是为了给车一个安全的空间,把车停放在小区的路上让她感觉不放心。“被刮蹭了怎么办?被划伤了怎么办?”该业主说。
除了担心不安全,这名业主还告诉我们,把车停在路上,给她用车带来不少困扰。
“现在这么冷,车在外面冻一夜,第二天热车还得耗费时间。”该业主建议小区物业24小时开放地下停车场。
【物业】
限时开放有原因
1月30日,我们来到洛浦春晓小区,以想租车位为由,向小区停车场管理人员进行咨询。
停车场管理人员说,他们小区的地下停车场每日23时至次日6时锁门。期间,不允许车辆出入。如果业主在23时之后回到小区,就只能把车辆停在小区的路面上;如果业主打算在6时以前用车,头天晚上也需要把车停在小区路面上,以免因为停车场的门锁着而影响用车。
该停车场管理人员说,定时关闭停车场一是为了保证停车场管理人员有休息时间,二是为了车辆安全。
随后,我们来到小区物业。物业工作人员说,小区停车场24小时有人看管,但对开放时间有限制,这样做也是为了停车场内车辆和其他设施的安全。
该工作人员说,如果业主对停车场开放时间有异议,可到物业公司进行协商,物业公司可适当延长停车场开放时间。但由于停车场运行存在成本,且要求停车场全天开放的业主是少数,因此,他们暂时没办法做到24小时开放地下停车场。
【区物业办】
将积极协调
从洛浦春晓小区出来,我们来到涧西区物业管理办公室进行咨询。
涧西区物业办工作人员说,市物业管理车辆停放服务收费标准中要求,提供封闭停车场地需要24小时看管,管理制度严密规范。由于看管和开放是两个概念,因此,并不能据此要求小区物业24小时开放地下停车场。
“小区物业和业主应该互相体谅。”这名工作人员说,小区物业在停车场管理方面应该更加人性化,多为业主考虑,业主也应该多体谅小区物业管理停车场的辛苦和难处。
“我们会积极协调。”这名工作人员表示,他们随后会到洛浦春晓小区进行实地调查,帮助小区物业和业主协商解决这一问题。
【律师】
若没事先约定,物业擅自限时不合适
河南君友律师事务所律师赵保国说,如果在业主交租用车位的费用之前,小区物业人员和业主有关于存车时间的约定,那么,就一定要按照约定执行。如果没有约定,物业擅自对地下停车场开放时间进行限制,那么,这样的行为没有法律依据,是不合适的。在这种情况下,业主可与小区物业进行协商,也可通过法律途径维护自己的权益。