近日,西工区的于女士拨打本报热线66778866称,自家的开锁电话突然变成了节能灯公司的加盟电话,不但影响生意,也给她的生活带来了很多不便。
于女士介绍,她的开锁公司已开了两年多,开锁电话号码一直没变。2011年12月,陆续有人拨打她的开锁电话,询问的内容均为“是不是节能灯加盟公司”。“起初打电话的人不太多,后来每天平均能接到一二十个这样的电话。”于女士说,打电话的人多来自河南、浙江、福建、北京等地,他们都称是在电视广告上看到这个号码的。
按照于女士提供的来电号码,记者拨通了几位欲加盟人士的电话,其中一位浙江的周姓先生说,他是在贵州某电视频道播出的一条节能灯加盟广告中看到这个电话号码的。
我市通信行业一业内人士称,要想从“根”上消除加盟电话的骚扰,可采取两种方式,一是查出号码的发出方,直接联系对方删除相关信息;二是到办理该号的营业厅申请更换号码。
市公安局110联动指挥中心的一位工作人员表示,他们也曾接到过此类报警,建议于女士询问来电者,查出信息发布方后与其协商,若对方的失误对自己造成影响,可通过法律途径解决。
河南洛太律师事务所律师张耀显认为,电话号码信息发布错误应该属于工作人员的操作失误,于女士找到信息发布来源后,可通过法律途径,追究信息发布平台一方及节能灯加盟公司的法律责任。