绘制 李琮

　　本报讯 昨日，市公安局向全社会公开承诺办理十项福民实事。

　　市公安局相关负责人表示，市公安局党委根据市委、市政府和市政法委公开承诺办理福民实事的要求，遵循顺应人民意愿、回应群众呼声、满足百姓期待的工作原则，向全社会公开承诺办理十项福民实事。为保证各项工作真正落实，确保具体承诺完全兑现，现将十项福民实事的具体内容向社会公布。

　　●一是努力提升服务水平

　　深化110城市应急联动服务，拓宽服务渠道，坚持实行110警情案件回访制度，使人民群众对公安机关的满意率保持在90%以上。

　　●二是大力度打击犯罪

　　继续保持较高的现行命案破案率，努力将现行命案发案数控制在100起以内；继续深化“打黑除恶扫痞”专项斗争，严厉打击涉黑涉恶违法犯罪活动；适时开展严打整治斗争，努力遏制盗抢案件的高发势头，提高盗抢案件的破案率，并及时主动上门发放被盗抢物品。

　　●三是加强犬类管理

　　加强犬类管理，加快犬只留检所等基础设施建设，努力实现城市区犬类限养区流浪犬、无证犬和违规犬捕捉收容处理率90％的工作目标，对群众的举报、投诉，做到及时受理，妥善果断处置。

　　●四是努力缓解交通拥堵

　　实施科技保通，提升管控能力，积极开展道路交通违法集中整治行动，最大限度地缓解城市区道路拥堵。

　　●五是夯实基层基础

　　以福民强市为最终目标，积极协助党委政府整合社区各项公共管理与服务资源，推进社区网格化管理，实行“公共服务进社区、社区事务进网格”，达到民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙。

　　●六是提升技防监控实战应用水平

　　进一步加强我市各级公安监控中心技防应用力度，推广老城、涧西的技防应用先进经验，努力提高技防应用破获案件数在全部破获案件数中的比例。

　　●七是优化企业发展环境

　　适时开展专项整治活动，加大查处影响企业生产经营秩序案事件的力度，对长期治安混乱的企业周边地区实行挂牌督办；做好企业周边综合治安防控体系建设，坚持向企业选派首席治安服务官工作，确保企业生产经营活动的安全顺利进行。

　　●八是加快身份证发放速度

　　自公民提交居民身份证申领登记表之日起，经审核合格，由法定的60日发放居民身份证，缩短为50日发放居民身份证；交通不便的地区，由法定的90日发放居民身份证，缩短为80日发放居民身份证；对行动不便的孤寡老人、残疾人等，实行送证上门服务。

　　●九是开辟证件办理“绿色通道”

　　继续开辟办理户口、身份证、出国证件办理的“绿色通道”，对外出务工群众和在外地就读学生办理户口、身份证、出国证件等事项，实行预约办理、上门办理；为行动不便的老弱病残群众办理二代证，提供上门服务；开通驾驶证考试远程视频监控功能，确保车驾管业务办理公开透明，方便群众办牌办证。

　　●十是继续开展警民恳谈

　　定期开展“开门评警警民恳谈”活动，广泛听取、收集群众对公安工作的意见建议，积极办理落实并进行反馈，力争每季度群众对公安机关意见建议办理落实率达到85%，年内群众对公安机关意见建议办理落实率达到95%。