翻看网友微博、跟帖，网友们的无奈、期盼和呼吁历历在目：“打破垄断，降低资费，提高网速和服务质量。”

　　虽然国家和三大运营商有一些政策推动问题的解决，但核心问题并未得到解决。“手机上网还是跑在羊肠小道，只是红绿灯少了一些，需要扩路的根本问题没解决。”付亮说。

　　《计算机世界》产业研究部副主任毛启盈指出，特殊的市场监管导致了运营商布网举步维艰。即便在北京地铁1号线，也享受不到中国联通的3G网络，高昂的进场费，让运营商望而却步。基站无法进入小区、地铁以及校园等棘手问题仍然存在。有业主担忧辐射，强行拆除运营商设在楼宇屋顶的基站。如果没有基站，网速自然慢或者无信号。另外，我国地域辽阔，偏远农村上网速度慢也会拖后腿。

　　此外，我国可以用来分流数据需求的WiFi建设进程仍然缓慢。毛启盈指出，英国电信已部署280万个WiFi热点，而中国移动计划2013年前部署100万个WiFi热点；中国电信计划到2012年年底，天翼WiFi热点从目前的30万个增加到100万个；中国联通2011年WiFi目标才覆盖4万栋楼宇。

　　付亮建议，主管部门对用户数据业务的需求要有前瞻性，要提前多作准备，尽早发放4G牌照，使网民们早日用上更高速的网络。运营商们应加快建设WiFi热点分流数据流量需求。运营商还应注意分流用户，把流量用量高的用户吸引到带宽更大的网络上去。

　　黄萌认为：“运营商应加大3G网络覆盖，透明手机上网套餐资费，补贴千元智能手机，让更多用户享受手机上网带来的乐趣。目前我国的手机通讯资费正在以每年4%~5%的比例逐年递减，随着技术的发展和资费的下调，手机上网的费用将会越来越合理。”