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A07版:洛阳·关注
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遇到消费纠纷,农民也要争个子丑寅卯
为附近群众 解除后患
无证经营,查处没商量
让被骗的传销人员 安心回家

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2012 年 2 月 23 日 星期    【打印】  
遇到消费纠纷,农民也要争个子丑寅卯
□记者 邓超 通讯员 韩建林 文/图
  工商人员查扣仿冒包装的营养奶优。
  昨日,声势浩大的“五个周边”市场集中整治活动,在我市各县(市)区统一展开。记者跟随基层执法人员,深入假冒伪劣商品和违法经营行为“高发地”的农村地区,记录整治活动在一线的开展情况。

  端掉豆腐黑作坊,乡亲们拍手称快

  昨日8时许,孟津县工商局门前,已聚集了许多前来咨询和投诉的老百姓。该县“五个周边”市场集中整治活动的投诉点就设在这里。

  9时,接到群众现场举报后,记者跟随一路执法人员火速赶往一制作豆腐的黑作坊。

  该黑作坊位于城关镇后店村一处破旧的民房里。执法人员到来时,作坊里的工人还在忙碌,烧得正旺的火炉上煮着豆浆,磨豆子的机器正在转动。借助昏暗的灯光,可以看到作坊里卫生条件极差。

  这路执法人员是从孟津全县抽调组成的,来自该县工商局经检大队和会盟工商所等单位。由于作坊负责人无法出示任何有关证照,执法人员将该作坊内所有制作工具进行了暂扣处理。

  得知这个黑作坊被执法人员查封,后店村的许多乡亲专门跑来对执法人员表示感谢。村民张明强说,村里人都知道这个作坊生产出来的豆腐脏,不能吃。把这个作坊查封,往后大伙儿去附近菜市场买菜就放心了。

  “缴获”山寨营养快线,执法人员现场让商家明事理

  10时15分,一名操着外地口音的男子来到投诉点举报。他是杭州娃哈哈饮料驻洛办事处的工作人员,他向执法人员提供线索,说横水镇横水村一超市长期销售外包装让人难分真假的山寨营养快线。

  记者又跟随另一路执法人员出发了。这家被举报的超市负责人对执法人员的到来猝不及防。超市内的显眼位置摆放着猛一看确实很像营养快线的饮料,可仔细一瞧,却是由漯河某食品公司生产的“营养奶优”。

  由于这些饮料涉及仿冒包装,有“傍名牌”之嫌,执法人员当即作出暂扣处理。

  该超市负责人推说不知情,是他进货时“没留意”。带队查处的孟津县工商局经检大队副大队长黄河啸对这名负责人说:“山寨产品质量没保证,你家超市的顾客大部分是本村人,这些东西万一出了问题,村民们背后不对你有看法吗?”

  一番话说完,超市负责人低下了头。

  遇到消费纠纷,争个子丑寅卯的农民越来越多

  杨万军,48岁,孟津县工商局经检大队大队长,他在执法一线已经干了31年,在昨日的整治行动中是上阵的百余名执法人员里“资格最老”的。

  杨万军的体会是,近几年,农民的投诉一年比一年多。

  “这可不是说农村市场比以前乱了,而是因为农民生活水平提高了,越来越多的家电、车辆进了农家,随之带来许多新问题。”杨万军说,去年他们查处的百余起案件大部分来自农村,从手机、洗衣机、饮水机到太阳能、电动车、汽车等等,各种类型的投诉不一而足。

  “如今,越来越多的农民不愿像过去一样忍气吞声,遭遇问题商品或消费纠纷时,不少人要争个子丑寅卯。”杨万军说,农民维权意识强了,这就逼得身处基层的执法人员要不断苦练内功。现在,他们经常要参加业务培训,并定期上网搜集各地典型案例进行分析,学习成了各乡镇工商所人员的必修课。

  “有句话叫‘道高一尺魔高一丈’,制假售假的不法商家再‘能’,我们也要比他们更‘精’,要不咋给老百姓维权?”杨万军说。

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