洛阳的单位家属院很多，这些事情大家也都习惯：夫妻俩都去上班了，孩子让邻家老奶奶带；刮风下雨了家里没人，邻居帮忙把晾在外面的衣物收了；家人斗气红脸，大婶大嫂们都来说和……只要有热心人，没有调解不开的纠纷。如今，商品房多了，新型社区多了，但生活依然离不开热心人，离不开那些“主持公道”的“小巷管家”。

　　助人为乐，关心邻居，数十年帮人调解家庭矛盾，69岁的靳天林就是这么一位“小巷管家”。（详见本报昨日A11版报道）

　　在小区里，有这么一位德高望重、主持公道，大家信服的“管家”，是街坊四邻的福气。有人说，当下的社会，人们越来越焦虑，越来越冷漠，越来越不关心别人的事情了。真的如此么？读了靳天林的故事，我们要说——并非如此。

　　那么，靳天林老人又是如何把调解工作做得这么好的？

　　第一，他是一个公认的正派人，他的家庭和睦，儿女孝顺，祖孙三代其乐融融——对老靳的劝说，大家信服。第二，他充满爱心，为四邻调解纠纷，他感到幸福。同时，他是一个讲公道、讲方法的人，他有着到位的调解手段。

　　这样一位乐于助人的老人，没人会怀疑他的诚意，他被大家接受就是再自然不过的事情了。

　　报道中提到，调解工作做得久了，靳天林也总结出一套化解矛盾的经验，比如以理服人、讲清后果、以身作则等。为总结经验，靳天林还准备了一个小本子，上面记录着他调解成功的事例，还有矛盾双方签署的“和解书”。老人说，他享受着幸福的生活，能帮到别人可以让他更快乐。

　　有这样的公德心，做着这样的功德事，靳天林老人实实在在值得大家称赞！这样的老人，是我们城市的宝贵财富；这样的“小巷管家”，多多益善。