不少消费者有网购衣服失败的经历,怎样才能从网上买到满意的服装,应该注意些什么呢?市工商局提醒大家网购服装要七注意。
1.要弄清楚自己所穿衣服的尺码。网购衣服不同于在实体店试穿购买,如果不清楚自己的尺码,买到的衣服很可能不合适,调换的话,既花运费又浪费时间。
2.要仔细看店家上传的衣服照片。实物拍摄的照片更可信,不要盲目相信处理过的照片或是网上流传的模特试穿的照片;其次,看有没有足够多有关衣服细节的照片,通过查看这些照片才能更好地了解衣服的质量。
3.要看店铺的信用等级。信用等级虽然说有可能造假,但只要细心,还是有参考价值的。比信用等级更有参考价值的是顾客的评价。如果评价里大部分都是好评,而且就是简单的一个“好”字,没有具体原因,那这个店铺的信用等级就不足为信。相反,如果每一个好评都有详细的留言,包括产品质量、调换以及退货等评价,那可信度就很高了。
4.参考别人的购买记录。可以查看一下“钻石买家”的记录,看看这些达人都买过什么东西,是在哪些店铺购买的。
5.要仔细看店铺的介绍。网络购物有些服务不可能尽善尽美,所以为了维护自己的合法权益,要清楚店铺的服务范围、是否接受退换货、在当地有没有代理点等。
6.注意保留相关证据。要保存订货凭证、购物凭证、订购单、发票及汇款单,如果卖家就商品和服务做过某种承诺,要保留当时的网页,作为处理纠纷时的凭证。购买大件商品,必须索要发票。
7.切忌直接汇款。付款时,避免直接填写银行账号和密码,以防个人信息泄露。可通过第三方中介支付,切忌直接汇款。