近日,由于部分车辆的刹车系统存在问题,国家质检总局要求长安福特马自达汽车有限公司召回部分问题车辆。该消息一出,备受社会各界关注。我市相关汽车如何维修、更换相关零部件?如果更换零部件,车主需要办理哪些手续?昨日,记者对此进行了走访。
根据国家质检总局的要求,长安福特马自达汽车有限公司决定召回2007年10月5日至2009年7月26日生产的58949台蒙迪欧-致胜汽车、3496台蒙迪欧-麦柯斯(S-MAX)汽车。
车辆被召回的原因是“由于ABS(防抱死刹车系统)泵电机电刷材料影响,部分车辆的ABS控制模块电机可能失效,从而导致一旦发生事故,ABS无法正常工作”。
对于我市该车型客户维修、更换相关零部件一事,洛阳动力福特4S店客户服务经理赵女士表示,她已接到厂家通知,目前正严格按照要求积极准备相关零部件、调整维修技术力量,并通过发送电子邮件、打电话等方式,争取在最短时间内与该公司销售的、涉及召回的200余辆福特轿车车主取得联系,以便车主及时、就近免费维修,更换相关零部件。
赵女士表示,每辆汽车免费维修、更换相关零部件,平均需耗时3小时左右,而4S店每天约能检修6辆车,为保证检修效率,计划前来检修的车主需提前一两天预约,车主前往4S店维修不需任何手续。
另外,由于此次问题车辆出售时间跨度较长、涉及车辆较多,加上部分车主的联系方式已经更改,汽车销售店一时无法联系到所有车主。
如果您购买的福特汽车有被召回的“嫌疑”,请及时和洛阳动力福特4S店联系,咨询电话63501188。