今年是市委、市政府确定的作风转变年，今年4月是以“税收·发展·民生”为主题的全国第21个税收宣传月。今日起，本报摘发西工区地方税务局几名普通税务人员的工作日记，让读者从中感受到基层税官的默默奉献。

　　4月9日 星期一 小雨

　　办完了上午最后一笔业务，我抬头看了看表——已经快中午1点了。呵呵，每次忙到中午，我的脑海中总会浮现出一段往事……

　　那是今年1月的一天。早上刚8点，办税服务厅就来了不少纳税人。我紧盯着屏幕，飞快地敲打着键盘，时不时地询问纳税人的情况。

　　我的岗位是发票代开，每年年初正是各单位结账的高峰期。尤其是临近春节时，建筑单位代开发票的特别多。局里为此特别推出了“211”专项服务活动，避免进城务工人员因为发票问题领不到工资而不能回家过年。

　　“同志，我这发票应该咋开？”一位纳税人问道。我接过资料，翻了一下：“您还缺少付款证明。”“哎呀，上午急着结账，这咋办呀？”“带齐资料，我们这里随时都能办理。这是我们的电话，有事可以联系。”听罢我的回答，这位纳税人急匆匆地走了。

　　中午12点，电话响了——那位纳税人在电话里很焦急地说，他还要等半个小时才能到。“如果开不了票，进城务工的兄弟们就领不到工资，这年就没法过了。”这句话触动了我，促使我回答：“没事，我们等着您。”

　　半小时后，那位纳税人急匆匆地跑到办税服务台前。“这次，真是太麻烦你了！我替进城务工的兄弟们谢谢你！”顺利办完手续后，他说。

　　（西工区地方税务局直属所乔红敏）