工业和信息化部通信发展司司长张峰25日表示,将严格规范电信资费的行为,按照更低的价格、更多的选择公开透明这一要求,督促电信企业清理资费套餐,简化资费结构,提高资费的透明度。
张峰说,今年工业和信息化部将集中整治乱收费行为,对恶意误导消费者等突出的问题,严禁电信企业达成垄断协议和滥用市场支配地位,严禁通过虚假宣传强行扣费等违规手段非法获利。严禁为垃圾短信提供发送渠道,严禁利用手机终端应用程序恶意吸费等行为。
工业和信息化部还将严格规范电信资费的行为,按照更低的价格、更多的选择公开透明这一要求,督促电信企业清理资费套餐,简化资费结构,提高资费的透明度。在电信收费过程中要明码标价,准确计费,通过资费的查询、业务发生、费用提醒、网上公示、费用差错退还等有效手段,充分保障消费者的自由选择权和公平交易权,保证用户明明白白消费。
张峰表示,将坚决惩治一批严重侵害消费者合法权益的电信企业,对恶意违规、屡纠屡犯的企业将责令停业整顿,并通过新闻媒体进行曝光。