【新闻背景】 5月15日，深圳市25家市直机关的公务员走上街头，开展便民利民志愿服务活动。在深圳华强北商业街上，公务员免费擦鞋服务人气很旺，还有两名老外过来享受免费擦鞋服务。一名公务员称擦鞋服务可以方便和市民交流，更贴心。（5月21日《中国青年报》）

　　既然广东省委主要领导都说了“公仆要听得了主人的骂声”，笔者以为，公务员志愿者上街为群众免费擦上几双鞋，大家用不着过于惊诧。这样的“低姿态擦鞋”，确实可能比其他形式的志愿服务更具“亲民感”。只不过，在追求与市民“拉近距离”的同时，还需慎防催生“高成本作秀”。

　　深圳市直机关工委书记刘恩告诉记者，当天有8000多名公务员志愿者走上街头，利用工余时间为市民服务。这位官员如此描述：“整整一下午，谭大姐一口气擦了19双鞋子。”可是，人们感到不解了：15日并非休息日，一个下午的非休息日时间，怎么还能称“工余”？即便这位“擦鞋能手”谭大姐采取了调休的办法，难道8000多名参与志愿活动的公务员“集中调休”了？

　　当然，每月一次的“公务员志愿者日”服务活动，完全有可能做到“特事特办”、“统一调休”。这么一来，新的疑问随之浮现：免费擦鞋也好，别的服务也罢，毕竟不是公务员志愿者们的“正事”；如果为了壮观的场面刻意将他们“整合”起来，推出一下午的志愿服务，要想不影响有关政府部门的运转恐怕就难了。

　　那么，这种亲民爱民的“低姿态”所产生的效果，就很容易被显而易见的“高成本”所抵消——比起免费擦鞋带给民众的小便宜，这种志愿行动的成本是高得惊人的。

　　咱提个不成熟的建议：公务员志愿者若想真正“低姿态擦鞋”，可以尝试“单兵突进”，那要比“集中行动”更加可信和可贵。