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看着有点儿悬啊! | |
□记者 武逸民 文/图
连日高温,空调又忙起来了。记者调查发现,不少居民区空调外机支架锈迹斑斑,犹如悬空的定时炸弹。业内人士提醒,空调外机支架使用超过10年就应经常检查,如发现变形或松动迹象要及时更换。
1 两万台空调外机支架“服役”超过10年
锈迹斑斑的支架托着一台底部严重锈蚀的空调外机,固定支架的墙面被锈水染成褐色。这是记者昨日在南昌路附近一小区看到的一幕。其主人称,这台空调是从原居住地移过来的,算下来应该已经用了13年。
随后,记者走访了涧西区兴隆花园小区、西工区上阳花园小区及老城区九龙鼎附近的多个小区后发现,每个小区都可见锈迹斑斑的空调外机支架,有的支架甚至已经变形,存在安全隐患。
据了解,我市居民家庭安装空调的高峰期在2000年前后。以当时市区40万户居民,每20户安装一台空调计算,目前,我市使用10年以上的空调至少有两万台。
2 空调厂家对外机支架保修各不相同
记者以空调外机支架松动为由,拨打了多个空调售后服务热线。
海尔空调售后服务人员表示,海尔空调外机支架保修期和整机保修时间相同,即2007年12月30日以前购买的空调,外机支架保修期为3年,之后购买的空调外机支架保修期为6年,在保修期内免费更换螺丝等零件。
自称孙先生的格力空调售后人员说,由于空调外机支架为消耗品,格力空调厂家多以赠品形式为用户提供外机支架,故不存在支架保修一说。如客户需挪动外机,他们将按空调“匹数”收费,目前1.5匹的空调外机挪机收费150元,2匹空调外机挪机收费200元。“不同的格力空调销售店执行的标准不一样。”孙先生建议记者咨询格力空调的销售商。
美的空调售后服务热线的工作人员称,美的空调厂家不生产空调外机支架,当然其外机支架没有保修期。
3 安装10年后,空调外机支架最好更换
目前,我市空调销售商为消费者提供的支架材质主要有三种:一是厚度大于3毫米的普通角钢,其安全使用期为5年至7年;二是厚度大于2.5毫米的镀锌钢板,其安全使用期为7年至10年;三是厚度大于2毫米的镀铝锌钢板或不锈钢材料,其安全使用期为10年至15年。
后两种因具备一定的防锈能力,成本相对较高。目前,我市市场上的空调外机支架材质多为普通角钢。
某家电销售公司负责人宋先生称,超过使用期限的空调外机支架多数存在变形、螺丝松动等情况,如遇恶劣天气,还可能发生外机脱落、坠机等意外,安装超过10年的空调,最好更换新的外机支架。
4 装空调请对照《规范》仔细查验相关配件
市质量技术监督局相关负责人介绍,今年4月,中国家电服务维修协会发布了国内首部空调支架行业规范——《空调器室外机安装用支架规范》。
《规范》对空调外机支架的防锈度、厚度及紧固件都进行了明确:支架材质必须为3毫米以上的角钢或镀铝锌钢板、使用寿命不得低于空调本身的使用寿命(10年至12年)、空调支架的承载能力要大于或等于空调器机组自重的4倍……
业内人士提醒,空调外机安装不但是空调是否牢固的问题,还关系到空调制冷效果及使用寿命,消费者安装空调时一定要选择正规安装公司,并对照《规范》仔细查验相关配件,以免留下安全隐患。
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空调支架“惹祸” 业主难逃其咎
曾有媒体报道,在一旧小区,一支架年久失修导致空调外机坠落,砸中了三辆轿车。类似事件并不少见,《湛江晚报》今年3月9日刊登《天上掉下个大空调》一文,文中提到“根据我国法律规定,建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的,它的所有人或者管理人应当承担民事责任”。