昨日上午，记者接到王女士的求助电话称，她看中一套24楼的房子，交了两万元定金后，才考虑到老伴有恐高症，要求退房时，对方却拒绝退定金，不知道该咋办。

　　【事件】退房时，索要定金被拒

　　“我们老两口辛苦一辈子，攒几个钱不容易，就想买个住着舒服的房子。”王女士说，17日上午她到某楼盘看房，看中了一套24楼的房子，并现场交了两万元定金。可当天下午，她拉着老伴看新房时，老伴刚上到24楼就喊头晕。因为之前他们住在低层，王女士并没考虑到老伴有恐高症。于是，王女士忙到售房部想看看是否有低点的楼层，但售楼部称，低楼层的房子都卖完了。王女士又问能否退定金，对方表示不同意。

　　“我们当日中午交的定金，下午要求退房，前后只差几个小时，为啥就不能退定金呢？”王女士感到挺郁闷。

　　【置业顾问】 合同已签，定金不能退还

　　随后，记者陪同王女士夫妇见到了该楼盘的一名高级置业顾问。这名高级置业顾问拿出了一份《商品房预定书》，指出在出卖人及预订人特别声明中有这样一条：2012年6月19日前，预订人应携带相关资料到出卖人处完成售房合同签署，预订人所支付的定金自动转为房价款的一部分。如出卖人违约致预订人优先认购权落空，出卖人应双倍返还预订人已交付的定金；若预订人逾期仍未签署售房合同，出卖人有权没收预订人已交付的定金，并有权将预订人所预订单元另售他人而无须另行通知预订人。该高级置业顾问说，根据这份预定书，他们不能退还王女士的定金。

　　“我签合同时，根本就没仔细看这些条款。”王女士说。

　　【律师】 恐高症不属“不可抗力”，当事人无权要求返定金

　　河南大进律师事务所来艳娟律师认为，定金是指合同当事人为了确保合同履行，依据法律规定或者当事人双方约定，由当事人一方在合同订立时或订立后按合同标的额的一定比例，预先给付对方当事人的金钱或其他代替物。

　　给付定金的一方不履行约定债务的,无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定债务的,应当双倍返还定金，这就是“定金罚则”。只有在以下情况下，支付定金或者接受定金的一方才可以免担“定金罚则”：因不可抗力致主合同不能履行的；因意外事件致主合同不能履行的；双方当事人都违约的。

　　因王女士已向售房部实际交付了两万元定金，定金合同已经生效。现王女士以其丈夫患有恐高症为由要求退房，但恐高症不属于主合同不能签订或者不能履行的不可抗力原由，也构不成主合同不能签订或者不能履行的意外事件，所以王女士可以退房，但无权要求返还定金，建议此事最好由王女士与售房部自行协商解决。