近期，不少老百姓抱怨在银行ATM机（自动柜员机）上取款遭遇假币，却又存在举证难的状况。一时间，客户抱怨银行太过霸道，银行却一直在喊冤叫屈。那么银行ATM机究竟会不会吐假币？ATM机上取款到底是否可靠？

　　每张人民币都需经清分处理才能获得“上岗资格”

　　新华社记者专程探访了某银行上海市西区支行，这里又称为人民币现金钞券处理中心。在这里，每一张进入ATM机的人民币必须经过清分处理之后才有“上岗资格”。

　　据介绍，ATM机款项的来源有三个:银行网点的上缴款、客户上门服务收款、自动柜员机的尾款。这其实已经经过第一道反假防伪工序的排查。

　　在回笼的现金款项进入库房之后，进行支行内部的交接环节。然后，款项会直接被送到清分区域，通过大型专业清分设备进行清分作业，每组有四人，其中两人共同负责将需要清分的现金拆箱，一人进行清分操作，之后操作员再和第四个人两人会同封装钞箱，并进行一次性的卡扣密封加盖名章。

　　在进行清分封装之后，才可以为ATM机加钞。ATM机的现金供应实施全封闭流程，加出钞均采用钞箱更换法。在这个过程中，其实业务人员是无法直接接触现金的，同时ATM机的所有操作均有记录，通过综合前置联动主机核算留档。

　　新式ATM机内每张钞票都有“身份证号”

　　一张假币如果想要混入ATM机只有两个环节:人工操作环节和机器清分环节，然而就这两个流程的操作而言，假币无可遁形。

　　在人员接触的环节，武装押运过程混入假币几无可能，而能够接触到现金的银行员工，无论是在柜台还是在清分流程中都完全暴露在监控之下。

　　据介绍，该支行有员工180人，而监控探头数量高达271个，区域内所有活动均可影像还原，所有监控视频信息都会保存3个月到6个月。而在清分环节，大型专业清分设备能够对钞券的磁性油墨、图案、紫外线红外线反应、荧光传感、安全线缩微等进行检验。

　　“如果ATM机吐假钞，难道储户要自认倒霉？”老百姓的追问其实也不无道理。

　　据专家介绍，如今国内已有部分地区开始试点通过新式ATM机，记录每张人民币的“冠字号码”，ATM机加载钞票冠字保存、打印功能之后，一旦储户在ATM机取到假币，取款凭条就能作为索赔依据。